Beschreibung
Aufgaben
* Mitarbeit in der technischen Betreuung unserer Kund_innen sowohl per E-Mail als auch via Telefon
* Bearbeitung von Kundenprojekten im IT-Umfeld
* Analyse und nachhaltige Lösung von IT-Problemen
* Mitwirkung an Automatisierungen und Prozessoptimierungen, um wiederkehrende Probleme langfristig zu vermeiden
* Unterstützung im Support (kein klassischer First-/Second-/Third-Level, sondern Allround-Tätigkeit) - Bei uns lernt man alles
* Mitarbeit an internen Optimierungen und Weitere...
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Aufgaben
* Mitarbeit in der technischen Betreuung unserer Kund_innen sowohl per E-Mail als auch via Telefon
* Bearbeitung von Kundenprojekten im IT-Umfeld
* Analyse und nachhaltige Lösung von IT-Problemen
* Mitwirkung an Automatisierungen und Prozessoptimierungen, um wiederkehrende Probleme langfristig zu vermeiden
* Unterstützung im Support (kein klassischer First-/Second-/Third-Level, sondern Allround-Tätigkeit) - Bei uns lernt man alles
* Mitarbeit an internen Optimierungen und Weiterentwicklungen unserer IT-Prozesse
Ihr Profil
* Erste Berufserfahrung oder Berührungspunkte in der IT-Branche
* Grundkenntnisse oder Erfahrung mit:
*
** Windows-Client- und Windows-Server-Umgebungen
** Microsoft 365 / Office 365
* Erfahrung mit branchenspezifischer Software (z. B. Advokat, BMD, RZL o. Ä.) von Vorteil
* Interesse an Automatisierungen, Scripting oder neuen Technologien (keine Programmierkenntnisse zwingend erforderlich)
* Lernbereitschaft und Interesse an fachlicher Weiterentwicklung
* Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Bereitschaft, auch über den eigenen Aufgabenbereich hinaus mitzuwirken
* entsprechende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
* Flexible Arbeitszeitmodelle: 20 / 30 / 40 Wochenstunden möglich
* Schwerpunkt der Arbeitszeit am Vormittag (insbesondere wegen System-Updates und Support)
* Nach der Einarbeitungsphase: Homeoffice möglich
* Sehr flache Hierarchien und "Du"-Kultur
* Moderne, leistungsfähige IT-Ausstattung über Mindestanforderungen hinaus
* Einsatz von State-of-the-Art-Tools
* Freie Wahl des Betriebssystems (Windows oder macOS)
* Zeitliche Freiräume für Projektarbeit
* Unterstützung bei Weiterbildung und Spezialisierung (Kurse, Schulungen, Zeitbudget)
* Gute öffentliche Anbindung (U6 direkt vor der Tür)
* Begrenzte Firmenparkplätze vorhanden
* Unterstützung bei Öffi-Ticket oder alternativen Mobilitätslösungen (z. B. Jobrad)
* Lockeres Arbeitsumfeld mit gut gefülltem Snackschrank
* Faire und unkomplizierte interne Abläufe (Urlaub, Absprachen, Wünsche)
Entlohnung
Die Entlohnung erfolgt gemäß IT-Kollektivvertrag.
Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung ausdrücklich vorgesehen.
Bewerbung
Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf senden Sie bitte per E-Mail an:
office@csit.at
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!