smartPM.solutions GmbH
1070 Wien,Neubau - Österreich
Kundendienstmonteur/in, -techniker/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.03.2026
Beschreibung
im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
DEINE AUFGABEN:
Aktuell suchen wir Teamverstärkung für den Online Software Support / Helpdesk. Du sprichst mit Software-Usern im Finanzbereich und analysierst gemeinsam mit ihnen gemeldete Fehler in ihrer Anwendung. Dabei kann es sich z.B. um fehlerhafte Bezüge (ähnlich Excel) oder einen Bug im System handeln. Du kümmerst Dich um das Problem und löst es gemeinsam mit dem Kunden.
Deine Haupttätigkeit fokussiert auf Telefon/Online-Meetings und Email, d.h. d... weiter lesen
DEINE AUFGABEN:
Aktuell suchen wir Teamverstärkung für den Online Software Support / Helpdesk. Du sprichst mit Software-Usern im Finanzbereich und analysierst gemeinsam mit ihnen gemeldete Fehler in ihrer Anwendung. Dabei kann es sich z.B. um fehlerhafte Bezüge (ähnlich Excel) oder einen Bug im System handeln. Du kümmerst Dich um das Problem und löst es gemeinsam mit dem Kunden.
Deine Haupttätigkeit fokussiert auf Telefon/Online-Meetings und Email, d.h. d... weiter lesen
im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
DEINE AUFGABEN:
Aktuell suchen wir Teamverstärkung für den Online Software Support / Helpdesk. Du sprichst mit Software-Usern im Finanzbereich und analysierst gemeinsam mit ihnen gemeldete Fehler in ihrer Anwendung. Dabei kann es sich z.B. um fehlerhafte Bezüge (ähnlich Excel) oder einen Bug im System handeln. Du kümmerst Dich um das Problem und löst es gemeinsam mit dem Kunden.
Deine Haupttätigkeit fokussiert auf Telefon/Online-Meetings und Email, d.h. du musst Spaß daran haben, mit Leuten zu kommunizieren. Die ¿Fehlersuche¿ sollte eine Leidenschaft von dir sein, bei der du analytisch vorgehst und systematisch mögliche Lösungen abarbeitest. Außerdem ist es wichtig, dass du gerne in modernen Technologien am Computer arbeitest.
KENNTNISSE UND ANFORDERUNGEN
- Technologieinteresse und gute Computerkenntnisse (v.a. in Excel), idealerweise Controllingsoftware
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Lösungsorientierung, analytische Fähigkeiten
- Spaß am Kontakt mit Menschen, kommunikativ, hilfsbereit, freundlich, eine angenehme Stimme
- Abgeschlossene HTL/Matura, im Idealfall Technologie-Praktikum, Informatikausbildung
- Fließende Deutsch- (C2) und im Idealfall gute Englischkenntnisse (B2)
- Die Leidenschaft Probleme zu lösen (Rätsel ;-))
WAS WIR DIR BIETEN :
- Eine spannende, herausfordernde Tätigkeit
- lexibilität bezüglich des Arbeitsplatzes (mobile working, Arbeitszeiten)
- Zielgehalt je nach Vorkenntnissen ab 2.200€ /Monat Brutto, Bonus möglich
- Vollzeitanstellung im Familienbetrieb mit netten Chefs
- Eigenständigkeit in deinem Bereich plus einen Mentor für deine Weiterentwicklung
- Sehr gute Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
- Internationales Umfeld, weltweite Kunden
- Die Möglichkeit mit den modernsten Technologien zu arbeiten inkl. KI
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, agile, strukturierte Arbeitsprozesse
- Modernes Büro Nähe Mariahilfer Straße in Wien
Großartiges Team mit offenen Türen und offenem Herzen
Worauf wartest Du noch? Gleich bewerben
Einfach das Bewerbungsschreiben inklusive Lebenslauf, Verfügbarkeit (Wochenstunden) und Gehaltsvorstellung an Marina Hein, career@smartpm.solutions, senden.
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Aktuell suchen wir Teamverstärkung für den Online Software Support / Helpdesk. Du sprichst mit Software-Usern im Finanzbereich und analysierst gemeinsam mit ihnen gemeldete Fehler in ihrer Anwendung. Dabei kann es sich z.B. um fehlerhafte Bezüge (ähnlich Excel) oder einen Bug im System handeln. Du kümmerst Dich um das Problem und löst es gemeinsam mit dem Kunden.
Deine Haupttätigkeit fokussiert auf Telefon/Online-Meetings und Email, d.h. du musst Spaß daran haben, mit Leuten zu kommunizieren. Die ¿Fehlersuche¿ sollte eine Leidenschaft von dir sein, bei der du analytisch vorgehst und systematisch mögliche Lösungen abarbeitest. Außerdem ist es wichtig, dass du gerne in modernen Technologien am Computer arbeitest.
KENNTNISSE UND ANFORDERUNGEN
- Technologieinteresse und gute Computerkenntnisse (v.a. in Excel), idealerweise Controllingsoftware
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Lösungsorientierung, analytische Fähigkeiten
- Spaß am Kontakt mit Menschen, kommunikativ, hilfsbereit, freundlich, eine angenehme Stimme
- Abgeschlossene HTL/Matura, im Idealfall Technologie-Praktikum, Informatikausbildung
- Fließende Deutsch- (C2) und im Idealfall gute Englischkenntnisse (B2)
- Die Leidenschaft Probleme zu lösen (Rätsel ;-))
WAS WIR DIR BIETEN :
- Eine spannende, herausfordernde Tätigkeit
- lexibilität bezüglich des Arbeitsplatzes (mobile working, Arbeitszeiten)
- Zielgehalt je nach Vorkenntnissen ab 2.200€ /Monat Brutto, Bonus möglich
- Vollzeitanstellung im Familienbetrieb mit netten Chefs
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- Sehr gute Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
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Ref-Nr.: 8907930
Aktualisiert:
19.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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