MEGATECHNIK Professional Multimedia GmbH
4030 Linz - Österreich
Kundendienstmonteur/in, -techniker/in
Arbeit
Vollzeit
ab 05.02.2026
Beschreibung
Voll- oder Teilzeit ab 15 Stunden/Woche
AUFGABENBEREICH
* Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Analyse und Lösung technischer Störungen (1st-/2nd-Level Support)
* Unterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Updates von Systemen
* Dokumentation von Lösungen und Erstellung von kurzen Anleitungen (FAQ/Wissensdatenbank)
* Zusammenarbeit mit Technik/Entwicklung zur Fehleranalyse und Weiterleitung komplexer Fälle
* Nachverfolgung von offenen Tickets bi... weiter lesen
AUFGABENBEREICH
* Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Analyse und Lösung technischer Störungen (1st-/2nd-Level Support)
* Unterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Updates von Systemen
* Dokumentation von Lösungen und Erstellung von kurzen Anleitungen (FAQ/Wissensdatenbank)
* Zusammenarbeit mit Technik/Entwicklung zur Fehleranalyse und Weiterleitung komplexer Fälle
* Nachverfolgung von offenen Tickets bi... weiter lesen
Voll- oder Teilzeit ab 15 Stunden/Woche
AUFGABENBEREICH
* Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Analyse und Lösung technischer Störungen (1st-/2nd-Level Support)
* Unterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Updates von Systemen
* Dokumentation von Lösungen und Erstellung von kurzen Anleitungen (FAQ/Wissensdatenbank)
* Zusammenarbeit mit Technik/Entwicklung zur Fehleranalyse und Weiterleitung komplexer Fälle
* Nachverfolgung von offenen Tickets bis zur vollständigen Lösung
DEIN PROFIL
* Technisches Verständnis und Freude am Lösen von Problemen
* Erfahrung im IT-/Technik-Support oder einer vergleichbaren Rolle von Vorteil
* Grundkenntnisse in Bereichen wie Netzwerk, Windows/Linux, Hardware oder Software-Systeme (je nach Umfeld)
* Fundierte Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
* Strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Teamgeist
* Geduld, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
UNSER ANGEBOT
* Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit mit Familie/Studium
* Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
* Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einschulung
* Möglichkeit zu Homeoffice (je nach Vereinbarung)
* Langfristige Perspektive und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Für die Stelle ist ein Monatsgehalt ab brutto € 2156,00 auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden/Woche) vorgesehen. Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Schick uns deine Bewerbungsunterlagen, Motivationsschreiben und Arbeitsproben an jobs@megatechnik.at
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
AUFGABENBEREICH
* Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Analyse und Lösung technischer Störungen (1st-/2nd-Level Support)
* Unterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Updates von Systemen
* Dokumentation von Lösungen und Erstellung von kurzen Anleitungen (FAQ/Wissensdatenbank)
* Zusammenarbeit mit Technik/Entwicklung zur Fehleranalyse und Weiterleitung komplexer Fälle
* Nachverfolgung von offenen Tickets bis zur vollständigen Lösung
DEIN PROFIL
* Technisches Verständnis und Freude am Lösen von Problemen
* Erfahrung im IT-/Technik-Support oder einer vergleichbaren Rolle von Vorteil
* Grundkenntnisse in Bereichen wie Netzwerk, Windows/Linux, Hardware oder Software-Systeme (je nach Umfeld)
* Fundierte Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
* Strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Teamgeist
* Geduld, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
UNSER ANGEBOT
* Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit mit Familie/Studium
* Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
* Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einschulung
* Möglichkeit zu Homeoffice (je nach Vereinbarung)
* Langfristige Perspektive und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Für die Stelle ist ein Monatsgehalt ab brutto € 2156,00 auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden/Woche) vorgesehen. Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Schick uns deine Bewerbungsunterlagen, Motivationsschreiben und Arbeitsproben an jobs@megatechnik.at
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Ref-Nr.: 8987633
Aktualisiert:
05.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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