BMW AG
40472 Düsseldorf - Deutschland
Automobilkaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 01.10.2026
Beschreibung
Stellenreferenz: 194608
Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.
TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.
Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespü... weiter lesen
Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.
TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.
Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespü... weiter lesen
Stellenreferenz: 194608
Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.
TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.
Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Im Aftersales bei BMW Düsseldorf (Filiale Rath) schaffen wir jeden Tag ein erstklassiges Serviceerlebnis für unsere Kund:innen. Wir verbinden persönliche Betreuung mit digitaler Beratung und sorgen für reibungslose Abläufe rund um Service, Reparatur und Mobilität.
Was erwartet Sie?
- Sie begrüßen und betreuen Besucher:innen, Interessent:innen und Kund:innen professionell und serviceorientiert.
- Darüber hinaus organisieren Sie Termine und beraten zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit.
- Als erste Ansprechperson geben Sie Auskunft zum Fahrzeugstatus, erläutern Rechnungen und betreuen das Forderungsmanagement.
- Außerdem verantworten Sie die Auftragsvorbereitung, Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und reibungslose Abwicklung.
- Darüber hinaus beraten Sie persönlich und digital zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und Serviceleistungen.
- Zusätzlich stellen Sie die Mobilität der Kund:innen sicher und koordinieren externe Dienstleister.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung.
- Einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung oder im Aftersales sowie sicherer Umgang mit digitalen Medien im Aftersales.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein der Klasse B.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit sowie hohe Sozialkompetenz.
- Hohe Eigeninitiative und Freude an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse.
Möchten Sie unsere Kund:innen im Aftersales begleiten und ein erstklassiges Serviceerlebnis schaffen? Bewerben Sie sich jetzt!
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
- Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten
Startdatum: ab 01.10.2026 bzw. nach Vereinbarung
Arbeitszeit: Vollzeit
Hilfreiche Tipps zu Ihrer Bewerbung und dem Bewerbungsprozess finden Siehier .
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazuhier .
Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.
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Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Im Aftersales bei BMW Düsseldorf (Filiale Rath) schaffen wir jeden Tag ein erstklassiges Serviceerlebnis für unsere Kund:innen. Wir verbinden persönliche Betreuung mit digitaler Beratung und sorgen für reibungslose Abläufe rund um Service, Reparatur und Mobilität.
Was erwartet Sie?
- Sie begrüßen und betreuen Besucher:innen, Interessent:innen und Kund:innen professionell und serviceorientiert.
- Darüber hinaus organisieren Sie Termine und beraten zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit.
- Als erste Ansprechperson geben Sie Auskunft zum Fahrzeugstatus, erläutern Rechnungen und betreuen das Forderungsmanagement.
- Außerdem verantworten Sie die Auftragsvorbereitung, Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und reibungslose Abwicklung.
- Darüber hinaus beraten Sie persönlich und digital zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und Serviceleistungen.
- Zusätzlich stellen Sie die Mobilität der Kund:innen sicher und koordinieren externe Dienstleister.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung.
- Einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung oder im Aftersales sowie sicherer Umgang mit digitalen Medien im Aftersales.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein der Klasse B.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit sowie hohe Sozialkompetenz.
- Hohe Eigeninitiative und Freude an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse.
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Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.
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- Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
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- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
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Ref-Nr.: 12768560
Aktualisiert:
20.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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