Referenznummer: 17133 - Einsatzort: Düsseldorf - Unternehmen : LBBW -
Funktionsbereich: Unternehmenskunden und Key Accounts
Nordrhein-Westfalen - Vollzeit / Teilzeit: 100 Die LBBW zählt zu den
führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives Unternehmen im
Finanzsektor. Neben traditionellen Bankdienstleistungen beschäftigen
wir uns mit den Bereichen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und
internationale Märkte. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und
berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden
gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt – Gemeinsam #NeuesSchaffen
Im Unternehmenskundengeschäft der LBBW Niederlassung Rheinland mit
Standorten in Düsseldorf und Köln betreuen wir mittelständische und
große Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 50 Mio. EUR bis 500 Mio.
EUR. Dabei verstehen wir uns als strategischer Partner auf Augenhöhe:
Wir denken die Geschäftsmodelle unserer Kunden mit, entwickeln
individuelle Finanzierungs- und Lösungskonzepte und begleiten sie
langfristig bei ihren unternehmerischen Entscheidungen. In der Rolle
als Kundenmanager / Assistenz (m/w/d) sind Sie ein zentraler Dreh- und
Angelpunkt in der Betreuung unserer Unternehmenskunden und entlasten
sowohl die Unternehmenskundenberater als auch die Führungskräfte im
Tagesgeschäft. Aufgaben: Serviceorientierte Kundenbetreuung im Team -
Enge Zusammenarbeit mit Unternehmenskundenberatern, Fachberatern und
internen Einheiten zur serviceorientierten Betreuung
mittelständischer Unternehmenskunden Unterstützung von
Führungskräften & Organisation - Unterstützung des
Abteilungsleiters durch Übernahme organisatorischer, administrativer
und sachbearbeitender Aufgaben - Planung, Vorbereitung und
Nachbereitung von Terminen, Meetings, Veranstaltungen und Projekten im
vertrieblichen Kundenbereich - Übernahme der Reiseplanung und
-abrechnung sowie Bearbeitung interner und externer Korrespondenz
Abwicklung des Tagesgeschäfts - Eigenständige Abwicklung des
Tagesgeschäfts im Unternehmenskundensegment, insbesondere im
Zahlungsverkehrs- und Cash-Management-Umfeld sowie bei Lösungen für
Corporate Portals - Unterstützung im Vertrieb, bei der
Implementierung und Verwaltung von Zahlungsverkehrs- und
Servicelösungen in enger Abstimmung mit Kunden- und Dealteams Daten-
und Prozessverantwortung - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten -
Erhebung von Eigentümer- und Kontrollstrukturen sowie Durchführung
von KYC-Prozessen Digitale Services & Marketing - Aktive Mitwirkung an
digitalen Servicelösungen, Kundenkampagnen und Marketingaktionen im
Unternehmenskundengeschäft Profil: Ausbildung & Erfahrung -
Abgeschlossene kaufmännische oder bankkaufmännische Ausbildung,
idealerweise mit weiterführenden Qualifikationen - Erste bis
mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt, im Bankenwesen und/oder
in Assistenzfunktionen Fachliche Fähigkeiten - Sicherer Umgang mit MS
Office und Outlook; idealerweise Erfahrung mit bankfachlichen
Anwendungen (z. B. OSPlus, Profis) - Diskreter Umgang mit sensiblen
Informationen sowie souveränes und professionelles Auftreten
Arbeitsweise & Persönlichkeit - Ausgeprägtes Organisationstalent mit
selbstständiger, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise -
Hohe Serviceorientierung und Fähigkeit, vertrauensvolle
Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen - Freundliche
Umgangsformen und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift -
Flexible, motivierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten
Englischkenntnissen Was wir bieten: Modernes Talentmanagement zur
Karriereentwicklung Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von
Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals
sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
Attraktive betriebliche Altersversorgung Umfassendes
Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios,
Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen) Interessante
Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone Tolle
Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan) Mehrere
Kindertagesstätten