PERMACON GmbH Frankfurt
60329 Frankfurt am Main - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 27.01.2026
Beschreibung
Krisensicherer Job in der Energiewirtschaft Unser Kunde, eines der
größten Energieunternehmen in Europa, verstärkt sein Team in
Frankfurt am Main ab sofort mit Ihnen als Kundenservice Energie
(m/w/d) in Vollzeit . 38 Stunden pro Woche Hybrides Arbeiten
Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bewerben Sie sich
jetzt über unser Online-Formular als Kundenservice Energie (m/w/d)
! Ihre Aufgaben Zentrale Ansprechperson für Netzkundinnen und
-kunden Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden üb... weiter lesen
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! Ihre Aufgaben Zentrale Ansprechperson für Netzkundinnen und
-kunden Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden über verschiedene
Kanäle Lösungsorientierte und kundennahe Fallbearbeitung Mitwirkung
an zentralen Kommunikationsmaßnahmen Analyse von Kundenfeedback und
Ableitung von Verbesserungen Enge Zusammenarbeit mit anderen
Fachbereichen Unterstützung bei der Weiterentwicklung des
Kundenservices Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung und idealerweise erste Erfahrungen in der Energieversorgung
oder Energiewirtschaft Erfahrung im Kundenservice , idealerweise im
Beschwerdemanagement Grundverständnis für Netz- und Energieprozesse
von Vorteil Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Sicherer Umgang mit sensiblen und vertraulichen Daten IT-Affinität
und Offenheit für neue Tools Hohe Lernbereitschaft und
Weiterentwicklungswille Souveränes Auftreten und Führerschein Klasse
B Das bietet Ihnen Permacon Unbefristeter Arbeitsvertrag Ehrliche
Option der Übernahme vom Kunden Hybrides Arbeiten möglich Attraktive
Vergütung inklusive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Strukturierte und umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben
Persönliche Betreuung Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten über
unsere Partnerprogramme Einblicke in große, internationale
Unternehmen Kontakt Ihre Ansprechperson für den Job Eirini
Chrysafidou Personalberaterin 069-13872922
eirini.chrysafidou@permacon.de Permacon GmbH Mainzer Landstraße 181
60327 Frankfurt
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Kundenservices Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische
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Beschwerdemanagement Grundverständnis für Netz- und Energieprozesse
von Vorteil Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
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60327 Frankfurt
Ref-Nr.: 8969446
Aktualisiert:
29.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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