Kundenservice (m/w/d) Hausnotruf

Für unsere Standorte im Münchner Norden und Osten


Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Einsatzort: München
Art der Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000027333


Das bieten wir Ihnen

- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- Rabatte in regionalen Sportstudios
- regelmäßige Mitarbeitendengespräche
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
- regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Auslandsrückholdienst
- attraktiver Standort in zentraler Lage
- 13. Monatsgehalt
- positive Arbeitsatmosphäre
- strukturierte Einarbeitung
- Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr
- zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester


Das erwartet Sie

- Sie beraten unsere Kunden im Außendienst zu unseren Hausnotruf-Angeboten und übernehmen Anschlüsse sowie Vertragsformalitäten.
- Sie warten Geräte bei Bestandskunden.
- Sie erfassen Kundendaten gewissenhaft in der EDV.
- Sie unterstützen bei Verwaltungsaufgaben und der Geräteaufbereitung.
- Sie wirken bei Projekten mit.


Das zeichnet Sie aus

- Sie besitzen den Führerschein Klasse B.
- Sie begegnen älteren, kranken und hilfsbedürftigen Menschen einfühlsam und mit Freude.
- Sie überzeugen mit Verhandlungsgeschick und technischem Interesse.
- Sie arbeiten gern eigenverantwortlich und schätzen zugleich die Stärke eines guten Teams.


Ihr Einsatzort
Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. steht für Hilfe, Hoffnung und Menschlichkeit. Unser Hausnotruf bringt täglich Sicherheit und Unterstützung in das Leben derer, die sie am dringendsten brauchen. Unser Ziel ist es, im Notfall schnell und effizient zu handeln und dabei immer ein offenes Ohr und ein warmes Herz für unsere Kunden zu haben. Unsere Abteilung gliedert sich in drei Kernbereiche, die zusammen mit insgesamt 40 engagierten Mitarbeitenden einen hilfreichen und mitunter lebensrettenden Service bieten. Für uns ist Arbeit nicht nur ein Job, sondern eine Berufung, die Nähe zu den Menschen und für viele unserer Kunden oft der erste persönliche Kontakt mit den Johannitern. Wir suchen Persönlichkeiten, die ein tiefes Verständnis und Einfühlungsvermögen für unsere Kunden mitbringen, Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem teamorientierten Umfeld Eigeninitiative und Motivation zeigen können. Bei uns gibt es keine Einzelkämpfer, sondern eine Gemeinschaft unterschiedlicher Charaktere. Sind Sie bereit, Teil eines Teams zu werden, das täglich Leben verändert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!


Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.


Ansprechperson
Kerstin Maier
Schäftlarnstraße 9
81371 München
08972011250


Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere