PEGA Personaldienstleistungen GmbH
65929 Frankfurt am Main - Deutschland
Kaufmännische Fachkraft
Arbeit
Vollzeit
ab 07.09.2026
Beschreibung
Was wir dir von Anfang an bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
- Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.
Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein großes Dienstleistungsunternehmen mit Standorten in Hamburg und Frankfurt. Für den Standort Frankfurt such... weiter lesen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
- Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.
Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein großes Dienstleistungsunternehmen mit Standorten in Hamburg und Frankfurt. Für den Standort Frankfurt such... weiter lesen
Was wir dir von Anfang an bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
- Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.
Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein großes Dienstleistungsunternehmen mit Standorten in Hamburg und Frankfurt. Für den Standort Frankfurt suchen wir 10 neue Kolleg:innen für den Kundenservice in Vollzeit!
Du hast Erfahrung im Kundenservice und vielleicht sogar schon in einer Krankenkasse? Top! Aber auch Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
Du telefonierst gerne, bist hilfsbereit und hast Lust, Menschen weiterzuhelfen? Dann freuen wir uns mega auf deine Bewerbung!
So sieht dein Arbeitstag aus:
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Fragen der Krankenkassenmitglieder.
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Versicherten
- Unterstützung bei technischen Fragen zu Website und Apps
- Hilfe bei Registrierung und Nutzung der Online-Oberflächen
- Versand von TANs und Registrierungscodes
- Weiterleitung fachlicher Fragen an zuständige Abteilung
- Erfassung und Meldung von Störungen
- Bearbeitung technischer Tickets
- Tracking und Nachverfolgung von Anfragen/Incidents
- Bearbeitung von Kundenfeedback und Rezensionen
- Ansprechpartner:in für Kolleg:innen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Unterstützung bei Projektarbeiten (z. B. neue Produkte/Prozesse)
Das bist du:
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einer Krankenkasse
- Technisches Grundverständnis
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, weitere Sprachen von Vorteil
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.
Über PEGA:
„miteinander – füreinander“
Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.
Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
- Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.
Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein großes Dienstleistungsunternehmen mit Standorten in Hamburg und Frankfurt. Für den Standort Frankfurt suchen wir 10 neue Kolleg:innen für den Kundenservice in Vollzeit!
Du hast Erfahrung im Kundenservice und vielleicht sogar schon in einer Krankenkasse? Top! Aber auch Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
Du telefonierst gerne, bist hilfsbereit und hast Lust, Menschen weiterzuhelfen? Dann freuen wir uns mega auf deine Bewerbung!
So sieht dein Arbeitstag aus:
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Fragen der Krankenkassenmitglieder.
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Versicherten
- Unterstützung bei technischen Fragen zu Website und Apps
- Hilfe bei Registrierung und Nutzung der Online-Oberflächen
- Versand von TANs und Registrierungscodes
- Weiterleitung fachlicher Fragen an zuständige Abteilung
- Erfassung und Meldung von Störungen
- Bearbeitung technischer Tickets
- Tracking und Nachverfolgung von Anfragen/Incidents
- Bearbeitung von Kundenfeedback und Rezensionen
- Ansprechpartner:in für Kolleg:innen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Unterstützung bei Projektarbeiten (z. B. neue Produkte/Prozesse)
Das bist du:
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einer Krankenkasse
- Technisches Grundverständnis
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, weitere Sprachen von Vorteil
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.
Über PEGA:
„miteinander – füreinander“
Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.
Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.
Ref-Nr.: 12825044
Aktualisiert:
22.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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