Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Bankpower GmbH

50667 Köln - Deutschland

Bankkaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 09.12.2025

Beschreibung

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Standort: Köln
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitiere jetzt von unserem Netzwerk! Wir begleiten Dich bei Deinem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Dir vielfältige Jobperspektiven.

Für unseren Kunden, eine Bank in Köln, suchen wir derzeit nach einem Mitarbeitenden für den Kundenservice vor Ort in der Filiale.

Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Es besteht die Chance auf Übernahme beim Kunden.

Deine Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Betreuung von Kunden
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Automaten
- Beratung der Kunden zu Themen wie Zahlungsverkehr und Onlinebanking
- Durchführung von Auszahlung an Kunden
- Administrative Unterstützung und Prüfung und Pflege von Kundendaten

Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung zwingend erforderlich (z.B. Bankkaufmann, Versicherungskaufmann, Einzelhandelskaufmann)
- Sehr gute Service- und Kundenorientierung
- Spaß am Umgang mit Kunden und ein Lösungsorientierten Gedanken
- Eine sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Teamarbeit ist für dich kein Fremdwort

Deine Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und keine Wochenendarbeit
- Intensive Einarbeitung durch Kollegen vor Ort
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenloses Gehaltskonto
- Fahrkostenzuschuss
- Gute Anbindung an ÖPNV

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Du kannst Dich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder bist interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deiner Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ kannst Du uns auch eine E-Mail an: jobs@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Dich!

Abteilung(en): Administration und Sachbearbeitung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: BZA/DGB-Tarifvertrag
Entgeltgruppe: 4

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.