DIS AG NÜRNBERG
90449 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 13.03.2026
Beschreibung
Wir als **DIS-AG Nürnberg** bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den **weltweit führenden Personaldienstleistern**. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen **umfassenden **und **individuellen Service**, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.
**„Ihre Stimme zählt – starten Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)!“**
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**„Ihre Stimme zählt – starten Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)!“**
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Wir als **DIS-AG Nürnberg** bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den **weltweit führenden Personaldienstleistern**. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen **umfassenden **und **individuellen Service**, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.
**„Ihre Stimme zählt – starten Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)!“**
Unser Kunde sucht **Sie** als engagierten **Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)**, der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent für eine professionelle Betreuung sorgt und den ersten Eindruck des Unternehmens prägt.
**Ihre Aufgaben:**
- Als Kundenservice-Mitarbeiter nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen und leiten diese kompetent an die zuständigen Ansprechpartner weiter
- Sie bearbeiten Kundenanliegen telefonisch und schriftlich und sorgen für eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
- Als Kundenservice-Mitarbeiter dokumentieren Sie Gespräche und pflegen Kundendaten sorgfältig im System
- Sie informieren zu Produkten und Dienstleistungen und unterstützen bei Terminvereinbarungen sowie administrativen Aufgaben
- Als Kundenservice-Mitarbeiter tragen Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei
**Ihr Profil:**
- Als Kundenservice-Mitarbeiter verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Telefonzentrale
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Geduld und eine angenehme Stimme
- Als Kundenservice-Mitarbeiter arbeiten Sie sicher mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
- Sie sind belastbar, zuverlässig und behalten auch bei hohem Gesprächsaufkommen den Überblick
- Als Kundenservice-Mitarbeiter haben Sie Freude am telefonischen Kontakt und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
**Das bietet Ihnen unser Kunde:**
- Sie erhalten eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Als Kundenservice-Mitarbeiter profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
- Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit einem motivierten Team und einem offenen, wertschätzenden Arbeitsklima
- Als Kundenservice-Mitarbeiter genießen Sie eine umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozesses persönlich begleitet
**„Ihre Stimme zählt – starten Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)!“**
Unser Kunde sucht **Sie** als engagierten **Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)**, der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent für eine professionelle Betreuung sorgt und den ersten Eindruck des Unternehmens prägt.
**Ihre Aufgaben:**
- Als Kundenservice-Mitarbeiter nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen und leiten diese kompetent an die zuständigen Ansprechpartner weiter
- Sie bearbeiten Kundenanliegen telefonisch und schriftlich und sorgen für eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
- Als Kundenservice-Mitarbeiter dokumentieren Sie Gespräche und pflegen Kundendaten sorgfältig im System
- Sie informieren zu Produkten und Dienstleistungen und unterstützen bei Terminvereinbarungen sowie administrativen Aufgaben
- Als Kundenservice-Mitarbeiter tragen Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei
**Ihr Profil:**
- Als Kundenservice-Mitarbeiter verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Telefonzentrale
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Geduld und eine angenehme Stimme
- Als Kundenservice-Mitarbeiter arbeiten Sie sicher mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
- Sie sind belastbar, zuverlässig und behalten auch bei hohem Gesprächsaufkommen den Überblick
- Als Kundenservice-Mitarbeiter haben Sie Freude am telefonischen Kontakt und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
**Das bietet Ihnen unser Kunde:**
- Sie erhalten eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Als Kundenservice-Mitarbeiter profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
- Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit einem motivierten Team und einem offenen, wertschätzenden Arbeitsklima
- Als Kundenservice-Mitarbeiter genießen Sie eine umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozesses persönlich begleitet
Ref-Nr.: 9376440
Aktualisiert:
15.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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