Beschreibung
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/d) an unserem Standort in Sevenum bei Venlo.
Deine Vorteile:
- überdurchschnittliches Gehalt - ca. 2162,81€ Netto + Fahrgeld (23ct/km, max. 544€) + zusätzliches Urlaubsgeld
- Zweischichtmodell: Frühschicht von 6:00 Uhr bis 14:00 Uhr / Spätschicht von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr
- 28 Urlaubstage
- Team- und Unternehmensveranstaltungen
- Empfehlungs-Bonus: Wirb einen Kollegen (m/w/d) und kassiere eine Prämie von bis zu ...
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Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/d) an unserem Standort in Sevenum bei Venlo.
Deine Vorteile:
- überdurchschnittliches Gehalt - ca. 2162,81€ Netto + Fahrgeld (23ct/km, max. 544€) + zusätzliches Urlaubsgeld
- Zweischichtmodell: Frühschicht von 6:00 Uhr bis 14:00 Uhr / Spätschicht von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr
- 28 Urlaubstage
- Team- und Unternehmensveranstaltungen
- Empfehlungs-Bonus: Wirb einen Kollegen (m/w/d) und kassiere eine Prämie von bis zu 1.000€
- Mitarbeiterentwicklung
- 10% Mitarbeiterrabatt
- Kostenloses Fitnessstudio
Deine Hauptaufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Partner:innen – telefonisch und schriftlich
- Freundliche, kompetente Betreuung mit Gespür für Kundenbedürfnisse
- Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Versandprozesses
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit kundenorientierten Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Fehleranalyse und Prozessoptimierung
- Aktive Mitgestaltung und Verbesserung des Kundenservices
Dein Profil:
- Du hast erste Erfahrung im Kundenservice und handelst stets serviceorientiert und zuverlässig.
- Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – mündlich wie schriftlich.
- Du arbeitest sicher mit MS-Office und behältst in Systemen sowie Prozessen den Überblick.
- Du sprichst fließend Deutsch; Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Du bist ein Teamplayer mit positiver Einstellung und packst engagiert mit an.
Klingt interessant? Bewirb Dich jetzt!