SM MIR GmbH
14167 Berlin - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 13.04.2026
Beschreibung
**Über uns**
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vape-Produkte. Unser Team bearbeitet täglich Kundenbestellungen.
**Über die Stelle**
Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team verstärkt und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitet. Du bist die Stimme unseres Unternehmens, wenn Kunden Hilfe brauchen.
**Deine Aufgaben**
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und WhatsApp
- Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen
- Unterstützung der ... weiter lesen
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vape-Produkte. Unser Team bearbeitet täglich Kundenbestellungen.
**Über die Stelle**
Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team verstärkt und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitet. Du bist die Stimme unseres Unternehmens, wenn Kunden Hilfe brauchen.
**Deine Aufgaben**
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und WhatsApp
- Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen
- Unterstützung der ... weiter lesen
**Über uns**
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vape-Produkte. Unser Team bearbeitet täglich Kundenbestellungen.
**Über die Stelle**
Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team verstärkt und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitet. Du bist die Stimme unseres Unternehmens, wenn Kunden Hilfe brauchen.
**Deine Aufgaben**
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und WhatsApp
- Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Lieferungen
- Lösung von Problemen und Beschwerden — freundlich und professionell
- Pflege der Kundendaten
**Was wir suchen**
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift — Voraussetzung
- Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Freundlich, geduldig und lösungsorientiert
- Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässig und selbstständige Arbeitsweise
**Was wir bieten**
- Hybrides Arbeiten: Mischung aus Büro und Homeoffice
- Teilzeit: 4 Stunden pro Tag
- Freundliches Team
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vape-Produkte. Unser Team bearbeitet täglich Kundenbestellungen.
**Über die Stelle**
Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team verstärkt und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitet. Du bist die Stimme unseres Unternehmens, wenn Kunden Hilfe brauchen.
**Deine Aufgaben**
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und WhatsApp
- Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Lieferungen
- Lösung von Problemen und Beschwerden — freundlich und professionell
- Pflege der Kundendaten
**Was wir suchen**
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift — Voraussetzung
- Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Freundlich, geduldig und lösungsorientiert
- Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässig und selbstständige Arbeitsweise
**Was wir bieten**
- Hybrides Arbeiten: Mischung aus Büro und Homeoffice
- Teilzeit: 4 Stunden pro Tag
- Freundliches Team
Ref-Nr.: 10428067
Aktualisiert:
19.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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