Beschreibung
#### Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichti...
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#### Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du möchtest in einem abwechslungsreichen Job durchstarten und dein Kommunikationstalent einsetzen? Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft bist du in Erlangen tätig und unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenanliegen. Ob Verträge, Dokumentenversand oder Beratungsgespräche - du findest stets kompetente Lösungen und bringst unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten zum Strahlen. Mit einem Mix aus Vor-Ort-Arbeit und Telearbeit wird dir eine moderne Arbeitsweise ermöglicht, während du Schritt für Schritt in deinem neuen Job wächst. Nach einer intensiven Einarbeitung, die teilweise vor Ort und teilweise remote durchgeführt wird, hast du die Möglichkeit, flexibel aus dem Homeoffice zu arbeiten.
- Du bearbeitest Anliegen und bist die erste Anlaufstelle für Kundenfragen.
- Du kümmerst dich um Verträge und den Versand von Dokumenten.
- Du führst Beratungsgespräche und findest lösungsorientierte Antworten auf Kundenanfragen.
- Du schließt Fälle kompetent und zur Zufriedenheit des Kunden ab.
- Du hast regelmäßige Arbeitszeiten im rollierenden System (Früh-, Tag-, und Spätschichten).
#### Das suchen wir
Bist du motiviert, serviceorientiert und möchtest deine Karriere starten oder ausbauen? Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft in Erlangen kannst du durch deine Fähigkeiten glänzen. Egal ob du erste Erfahrungen im Kundenservice hast oder als Quereinsteiger beginnst – mit der richtigen Einstellung bist du hier genau richtig! Wichtig ist jedoch, dass du flexibel innerhalb der Servicezeiten bist und die Bereitschaft hast, alle zwei Monate an Samstagen zu arbeiten.
- Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice oder bist motivierter Quereinsteiger.
- Du bist kommunikativ und hast Spaß daran, mit Kunden zu interagieren.
- Du bist bereit, in Vollzeit (40 Stunden/Woche) oder Teilzeit (ab 25 Stunden/Woche) zu arbeiten.
- Du kannst flexibel zwischen Früh-, Tag- und Spätschicht arbeiten.
- Du bist spätestens nach der Einarbeitung in der Lage, bis zu 100 km entfernt von Erlangen aus dem Homeoffice zu arbeiten.
#### Das bieten wir
Deine Arbeit als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft wird wertgeschätzt – und das nicht nur durch zufriedene Kunden! Freu dich auf ein Gesamtpaket, das dich überzeugt:
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Du wirst mit einer attraktiven Vergütung von 16,50 € pro Stunde entlohnt.
- Du hast die Möglichkeit, nach deiner Einarbeitung auch von Zuhause aus zu arbeiten.
- Du profitierst von vielfältigen Mitarbeiterrabatten und weiteren Vergünstigungen.
- Du kannst dich beruflich weiterentwickeln und langfristig deine Karriere gestalten.