DIS AG
76275 Ettlingen - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 07.01.2026
Beschreibung
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines
unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Ettlingen!
Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen
Support- und Serviceanfragen Sie bearbeiten technische und
anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die
Probl... weiter lesen
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
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Support- und Serviceanfragen Sie bearbeiten technische und
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Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines
unserer Kundenunternehmen im First Level Support im Raum Ettlingen!
Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen
Support- und Serviceanfragen Sie bearbeiten technische und
anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die
Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
und Email etc. Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann
oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss Pflege des
Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank Ausarbeitung und
Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung
bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare
Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Sehr gute
Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Begeisterung für IT
und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten /
Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles
mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße
10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817
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kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
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Support- und Serviceanfragen Sie bearbeiten technische und
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Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
und Email etc. Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann
oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss Pflege des
Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank Ausarbeitung und
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bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare
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Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Begeisterung für IT
und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten /
Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles
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bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817
Ref-Nr.: 8528847
Aktualisiert:
09.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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