Beschreibung
### **Wir suchen Dich - Mitarbeitenden für den Empfang (m/w/d) im Nachtdienst (von 22:30 Uhr bis 06:00 Uhr); **
### **Vollzeit wünschenswert**
### **„Frische Brise statt steife Strukturen?“**
**Willkommen bei uns in Varel-Dangast – wir suchen Menschen, keine Lebensläufe.**
**Deine Benefits**
- Dein Arbeitsplatz? **Mitten in Friesland – da, wo andere Urlaub machen!**
- Hier bekommst Du die Chance, **Verantwortung zu übernehmen** und **aktiv mitzugestalten**
- **Überraschungen** zu Geburtstag, Weihnachten, Hochzeit oder zur Geburt Deines Kindes
- **Jubiläen** werden bei uns richtig gewürdigt
- Arbeiten auf **Augenhöhe** in einem herzlichen Team
**Arbeitszeit & Urlaub**
- Geregelte **5-Tage-Woche** mit Freizeitausgleich bei Überstunden
- Digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr
- Schon in der **Probezeit** hast Du vollen **Urlaubsanspruch**
**Verpflegung & Rabatte**
- Verpflegung – inkl. Kaffee, Tee, Wasser
- **Mitarbeiterrabatte** auf Speisen & Getränke in allen Upstalsboom-Häusern
- Günstiger Urlaub über unser branchenspezifisches Buchungssystem – in über **800 Hotels in D/A/CH**
- Rabatte auf **SPA-Leistungen** innerhalb der Hotelgruppe
**Weiterbildung & Persönlichkeitsentwicklung**
- Unsere **Upstalsboom-Kultur** ist etwas ganz Besonderes – und Du kannst sie aktiv miterleben
- Fachliche & persönliche Weiterbildungen:
- Teilnahme an **Klostertagen**
- Curricula zur Entwicklung von Selbst- und Teamführung
- **Individuelles Coaching** möglich
- Auch externe Weiterbildungen sind möglich & gewünscht
**Deine Aufgaben:**
**Empfang (m/w/d) im Nachtdienst (zwischen 22:30 Uhr und 06:00 Uhr)**
• Gewährleistung reibungsloser Arbeitsabläufe im gesamten Front Office – Bereich mit Hilfe des Front-Office Systems SIHOT
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung des Hauses unter Berücksichtigung der
• Gastkommunikation inkl. Korrespondenz
• Koordination von Reservierungen und Zimmerzuteilung
• Kunden-Karteipflege
• Professionelle Korrespondenz mit Kunden (Angebote, Bestätigungs- und Stornierungsbriefe, allgemeine Geschäftsbedingungen)
• Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards nach SERQUA
• Umsetzung, Kommunikation und Einhaltung des Unternehmensleitbildes
• Umgang mit Beschwerden, Auswertung und Fehlerbeseitigung
• Vertretung des Hauses nach innen und außen
• Koordination der Kommunikation und Information mit allen Abteilungen
**Deine Talente:**
• Liebe im Umgang mit Menschen
• Spaß am Arbeiten im Team
• Kreativität und Eigeninitiative
• abgeschlossene Ausbildung
• Stärkung des TEAM´s inkl. der Auszubildenden
• kommunikationsfreudig
• EDV Kenntnisse
**Der EMPFANGSSERVICE hinterlässt einen begeisternden Nachgeschmack bei unseren Gästen, ohne Dich und Dein Auftreten würde es keine Stammgäste geben.**
### **Was du mitbringen solltest?**
**Einfach Dich selbst.**
Ob Erfahrung oder Quereinstieg – wir sind offen für neue Wege.
Du bist Dir unsicher, ob Du alle Anforderungen erfüllst?
**Bewirb Dich einfach – und wir finden gemeinsam heraus, ob es passt.**
Bitte sende uns deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Bild, etc.) an:
Marc Stickdorn
Email: m.stickdorn@upstalsboom.de
oder per Post an:
Upstalsboom Varel-Dangast
Marc Stickdorn
Mühlenteichstraße 78
26316Varel
Du hast noch Fragen?
Weitere Informationen über das Hotel findest Du auf: www.upstalsboom-varel.de
**Wir informieren Dich auch gerne per Telefonat: 04451/921162 (Marc Stickdorn)**