-Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der
Bundeswehr.-

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile,
sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis
in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung
der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700
Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und
komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen
verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus
Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln
und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die Services ITSM & Automation steigern die Effizienz und den
Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten
Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist
eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw.
Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme, sowie
das Zurverfügungstellen von Telemetriedaten (Logs, Events,
Compliance-Checks usw.) zur Sicherung der Systemlandschaft und Ansteuerung
von Automatisierung (AIOps). Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für
die Management- und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der
Bundeswehr.




-Deine Aufgaben:-

· End-2-End Verantwortung für das Anforderungsmanagement: Identifizieren,
Beschreiben, Bewerten, Standardisieren und Priorisieren von Business
Anforderungen im Bereich IT Service Management Plattform
· Vision & Roadmap: Zusammen mit dem Service Owner und Lead Service
Architekten definierst Du die strategische Ausrichtung der IT-Service
Management Plattform und treiben die Umsetzung voran
· Fachliche Steuerung von IT-Projekten und Product Ownern beteiligter
Teams, um eine konsistente Umsetzung der Features in User Stories
sicherzustellen
· Stakeholder Management: Du arbeitest eng mit Business Ownern und Kunden
zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und in mehrwertstiftende
Lösungen zu übersetzen
· Themenbezogene Beratung von Fachbereichen und des Managements
insbesondere im Hinblick auf den Einsatz von standardisierten Lösungen
· Erstellung von Lösungsdesigns zusammen mit den verantwortlichen
Architekten für die aufgenommenen Anforderungen und Vorbereitung
entsprechender Entscheidungsvorlagen unter Berücksichtigung von
funktionalen, technischen, wirtschaftlichen und sicherheitstechnischen
Gesichtspunkten




-Dein Profil:-

· Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in der strategischen Entwicklung
von IT-Landschaften sowie Steuerung von Projekten und komplexen
Anforderungsumsetzungen idealerweise im Bereich IT Service Management
· Exzellente ITSM Expertise mit Gesamtverständnis der Service Management
Prozesse im Provider- bzw. Systemhausumfeld und von eingesetzten
Technologien in großen, komplexen IT-Landschaften
· Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden und der
Steuerung von externen Dienstleistern
· Sehr gute Kenntnisse im Requirements Engineering (Zertifizierung
wünschenswert)
· ITIL v3 bzw. 4 und SAFe Product Manager Zertifizierungen wünschenswert
· Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in einem geographisch verteilten
virtuellen Team sowie analytisches Denken und Freude am Austausch mit
anderen Fachexperten
· Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie
strategisches, vorausschauendes Denken
· Fundierte Kenntnisse und langjährige Erfahrung im Bereich agiler
Methoden & Frameworks sowie Technologien im Bereich IT Service Management
· Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und
Schrift sowie Bereitschaft zu Dienstreisen​