Bernard van Lengerich Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
48488 Emsbüren - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 31.07.2026
Beschreibung
Leiter Service Landtechnik (m/w/d)
Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.
Unser Mehrwert
Diensthandy (iPho... weiter lesen
Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.
Unser Mehrwert
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Leiter Service Landtechnik (m/w/d)
Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.
Unser Mehrwert
Diensthandy (iPhone)
E-Bike Leasing
Gleitzeit, kurzer Freitag
Mitarbeiterrestaurant „anno 1860“
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfeiern
E-Ladestation für PKW (vergünstigt)
Firmenfitness
Deine Aufgaben
* Führung und Organisation: Leitung und Weiterentwicklung des Service-Teams im In- und Außendienst; Einsatzplanung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter
* Kundenbetreuung: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Unterstützung bei Serviceanfragen
* Serviceprozesse: Organisation und Optimierung von Serviceeinsätzen, Wartungen und Reparaturen im In- und Ausland
* Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Konstruktion und Produktion zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
* Controlling & Reporting: Analyse von Servicekennzahlen, Erstellung von Berichten und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung von Effizienz und Qualität
* Strategische Weiterentwicklung: Ausbau des Servicegeschäfts, Entwicklung neuer Serviceangebote und nachhaltige Verbesserung der Prozesse
* Budgetverantwortung: Planung und Kontrolle des Servicebudgets
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zum Land- und Baumaschinenmechatroniker, Industriemechaniker oder Mechatroniker mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
* Mehrjährige Führungserfahrung
* Erfahrung im technischen Service, vorzugsweise in der Landtechnik
* Zielorientierte, motivierende und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
* ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft
Dein Ansprechpartner
Frau Anne Arns
BvL Maschinenfabrik GmbH & Co. KG /
Frau Anne Arns / Personalwesen
Grenzstr. 16; 48488 Emsbüren
+49 (0) 5903 951-544
bewerbung@bvl-group.de
Online bewerben
Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.
Unser Mehrwert
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E-Bike Leasing
Gleitzeit, kurzer Freitag
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Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfeiern
E-Ladestation für PKW (vergünstigt)
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Deine Aufgaben
* Führung und Organisation: Leitung und Weiterentwicklung des Service-Teams im In- und Außendienst; Einsatzplanung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter
* Kundenbetreuung: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Unterstützung bei Serviceanfragen
* Serviceprozesse: Organisation und Optimierung von Serviceeinsätzen, Wartungen und Reparaturen im In- und Ausland
* Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Konstruktion und Produktion zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
* Controlling & Reporting: Analyse von Servicekennzahlen, Erstellung von Berichten und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung von Effizienz und Qualität
* Strategische Weiterentwicklung: Ausbau des Servicegeschäfts, Entwicklung neuer Serviceangebote und nachhaltige Verbesserung der Prozesse
* Budgetverantwortung: Planung und Kontrolle des Servicebudgets
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zum Land- und Baumaschinenmechatroniker, Industriemechaniker oder Mechatroniker mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
* Mehrjährige Führungserfahrung
* Erfahrung im technischen Service, vorzugsweise in der Landtechnik
* Zielorientierte, motivierende und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
* ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft
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BvL Maschinenfabrik GmbH & Co. KG /
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Ref-Nr.: 12025143
Aktualisiert:
03.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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