Hydrotechnik GmbH
65549 Limburg an der Lahn - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 14.04.2026
Beschreibung
Die Hydrotechnik GmbH ist ein profitabler Mittelständler mit rund 150
Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 40 Mio. EUR . Seit über
60 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Anwendungen
zur Optimierung von Fluidsystemen – mit Kunden in Maschinenbau,
Anlagenbau, Hydraulik, Fluidtechnik und Messtechnik. Unser nächstes
Kapitel: Wir wollen unseren Vertriebsinnendienst / Customer Service
auf ein neues Niveau heben – mit Kundenerlebnissen, die in
Geschwindigkeit, Transparenz und V... weiter lesen
Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 40 Mio. EUR . Seit über
60 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Anwendungen
zur Optimierung von Fluidsystemen – mit Kunden in Maschinenbau,
Anlagenbau, Hydraulik, Fluidtechnik und Messtechnik. Unser nächstes
Kapitel: Wir wollen unseren Vertriebsinnendienst / Customer Service
auf ein neues Niveau heben – mit Kundenerlebnissen, die in
Geschwindigkeit, Transparenz und V... weiter lesen
Die Hydrotechnik GmbH ist ein profitabler Mittelständler mit rund 150
Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 40 Mio. EUR . Seit über
60 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Anwendungen
zur Optimierung von Fluidsystemen – mit Kunden in Maschinenbau,
Anlagenbau, Hydraulik, Fluidtechnik und Messtechnik. Unser nächstes
Kapitel: Wir wollen unseren Vertriebsinnendienst / Customer Service
auf ein neues Niveau heben – mit Kundenerlebnissen, die in
Geschwindigkeit, Transparenz und Verlässlichkeit Maßstäbe setzen .
Dafür suchen wir einen Leader (m/w/d) , der weiß, wo wir hinmüssen,
und die Kraft hat, uns durch Transformation, Widerstände und
Durststrecken dorthin zu führen. Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung
für den Vertriebsinnendienst / Customer Service – Führung,
Weiterentwicklung und Motivation des Teams Neuausrichtung der
Kundenorientierung : Transformation vom klassischen Auftragsabwickler
zum proaktiven, lösungsorientierten Kundenbegleiter
Prozessoptimierung & Digitalisierung : Einführung eines
Ticket-Systems , Weiterentwicklung von ERP-/CRM-Prozessen,
Automatisierung von Abläufen, Aufbau von Self-Service- und
Transparenzlösungen für Kunden Kultur- & Mindset-Wandel :
Etablierung einer Performance- und Servicekultur, die
Kundenzufriedenheit als oberstes Maß versteht – und diese messbar
macht KPI- & Performance-Steuerung : Einführung eines
Kennzahlensystems zur Steuerung von Servicequalität, Geschwindigkeit
und Kundenzufriedenheit – mit dem klaren Ziel der Reduzierung von
Durchlaufzeiten Change-Management : Vorbild in der Umsetzung
notwendiger Veränderungen – konsequent, auch wenn sie unbequem sind
Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft,
Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Mehrjährige
Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder
vergleichbarer Funktion im technischen B2B-Umfeld Nachweisbare Erfolge
in der Transformation von Service- oder Vertriebsorganisationen –
idealerweise mit starkem Digitalisierungsanteil Ausgeprägte
Kundenorientierung, gepaart mit Prozess- und Systemverständnis (ERP,
CRM, Automatisierung, Ticket-Systeme) Leadership-Mentalität:
Fähigkeit, Teams zu inspirieren, Widerstände zu überwinden und eine
Service-Exzellenz-Kultur zu verankern Entscheidungsstärke und die
Bereitschaft, notwendige Veränderungen konsequent umzusetzen Sehr
gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Transformation mit
Wirkung – gerade jetzt. Wir investieren in unseren Customer Service,
während andere sparen – und bieten Ihnen die Chance, eine
Organisation aufzubauen, die kundenorientiert, digitalisiert und
prozessoptimiert Maßstäbe setzt . Gestaltungsspielraum ab Tag 1
Direkter Einfluss auf Prozesse, Systeme und Kulturwandel Attraktive
Vergütung und langfristige Perspektive in einem profitablen
Mittelständler Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb,
Technik & Entwicklung sowie Logistik Standortvorteil Limburg –
zentral im Rhein-Main-Gebiet, ideal erreichbar aus Wiesbaden, Mainz,
Frankfurt, Gießen und Koblenz Bewerben Sie sich jetzt als Leiter
Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) in Limburg an der
Lahn, Hessen – und gestalten Sie mit uns eine kundenorientierte,
leistungsstarke Organisation , die Exzellenz in Service und Prozessen
lebt. karriere@hydrotechnik.com Ihr Ansprechpartner bei der
Hydrotechnik ist Elisa Heuser +49 6431 4004-727. Hydrotechnik GmbH •
Holzheimer Straße 94-96 • 65549 Limburg • 06431 4004 0 •
www.hydrotechnik.com
Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 40 Mio. EUR . Seit über
60 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Anwendungen
zur Optimierung von Fluidsystemen – mit Kunden in Maschinenbau,
Anlagenbau, Hydraulik, Fluidtechnik und Messtechnik. Unser nächstes
Kapitel: Wir wollen unseren Vertriebsinnendienst / Customer Service
auf ein neues Niveau heben – mit Kundenerlebnissen, die in
Geschwindigkeit, Transparenz und Verlässlichkeit Maßstäbe setzen .
Dafür suchen wir einen Leader (m/w/d) , der weiß, wo wir hinmüssen,
und die Kraft hat, uns durch Transformation, Widerstände und
Durststrecken dorthin zu führen. Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung
für den Vertriebsinnendienst / Customer Service – Führung,
Weiterentwicklung und Motivation des Teams Neuausrichtung der
Kundenorientierung : Transformation vom klassischen Auftragsabwickler
zum proaktiven, lösungsorientierten Kundenbegleiter
Prozessoptimierung & Digitalisierung : Einführung eines
Ticket-Systems , Weiterentwicklung von ERP-/CRM-Prozessen,
Automatisierung von Abläufen, Aufbau von Self-Service- und
Transparenzlösungen für Kunden Kultur- & Mindset-Wandel :
Etablierung einer Performance- und Servicekultur, die
Kundenzufriedenheit als oberstes Maß versteht – und diese messbar
macht KPI- & Performance-Steuerung : Einführung eines
Kennzahlensystems zur Steuerung von Servicequalität, Geschwindigkeit
und Kundenzufriedenheit – mit dem klaren Ziel der Reduzierung von
Durchlaufzeiten Change-Management : Vorbild in der Umsetzung
notwendiger Veränderungen – konsequent, auch wenn sie unbequem sind
Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft,
Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Mehrjährige
Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder
vergleichbarer Funktion im technischen B2B-Umfeld Nachweisbare Erfolge
in der Transformation von Service- oder Vertriebsorganisationen –
idealerweise mit starkem Digitalisierungsanteil Ausgeprägte
Kundenorientierung, gepaart mit Prozess- und Systemverständnis (ERP,
CRM, Automatisierung, Ticket-Systeme) Leadership-Mentalität:
Fähigkeit, Teams zu inspirieren, Widerstände zu überwinden und eine
Service-Exzellenz-Kultur zu verankern Entscheidungsstärke und die
Bereitschaft, notwendige Veränderungen konsequent umzusetzen Sehr
gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Transformation mit
Wirkung – gerade jetzt. Wir investieren in unseren Customer Service,
während andere sparen – und bieten Ihnen die Chance, eine
Organisation aufzubauen, die kundenorientiert, digitalisiert und
prozessoptimiert Maßstäbe setzt . Gestaltungsspielraum ab Tag 1
Direkter Einfluss auf Prozesse, Systeme und Kulturwandel Attraktive
Vergütung und langfristige Perspektive in einem profitablen
Mittelständler Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb,
Technik & Entwicklung sowie Logistik Standortvorteil Limburg –
zentral im Rhein-Main-Gebiet, ideal erreichbar aus Wiesbaden, Mainz,
Frankfurt, Gießen und Koblenz Bewerben Sie sich jetzt als Leiter
Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) in Limburg an der
Lahn, Hessen – und gestalten Sie mit uns eine kundenorientierte,
leistungsstarke Organisation , die Exzellenz in Service und Prozessen
lebt. karriere@hydrotechnik.com Ihr Ansprechpartner bei der
Hydrotechnik ist Elisa Heuser +49 6431 4004-727. Hydrotechnik GmbH •
Holzheimer Straße 94-96 • 65549 Limburg • 06431 4004 0 •
www.hydrotechnik.com
Ref-Nr.: 10409035
Aktualisiert:
13.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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