Hamburger EnergienetzeGmbH
22177 Hamburg - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
Was uns auszeichnet Die Hamburger Energienetze bieten dir eine
spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über
2.200 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die
Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und
Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg
eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams,
gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven
Benefits! Was du bewegst Du führst ein Te... weiter lesen
spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über
2.200 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die
Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und
Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg
eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams,
gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven
Benefits! Was du bewegst Du führst ein Te... weiter lesen
Was uns auszeichnet Die Hamburger Energienetze bieten dir eine
spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über
2.200 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die
Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und
Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg
eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams,
gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven
Benefits! Was du bewegst Du führst ein Team von aktuell 17
Kolleg*innen und gestaltest eine Zusammenarbeit, die Klarheit,
Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung verbindet. Die
Betreuung unserer Kund*innen und Marktpartner verantwortest du
ganzheitlich und stellst ein serviceorientiertes, professionelles
Auftreten nach außen sicher. Regulatorische Anforderungen und
operative Fristen (z. B. nach GPKE, WiM oder MPES) hältst du
konsequent ein und steuerst Prozesse so, dass sie fristgerecht und
effizient laufen. Vertrags- und Stammdatenmanagement, Geräte- und
Energiemanagement sowie die Abrechnung von Netzentgelten und
Einspeisung koordinierst und überwachst du mit hoher Sorgfalt.
Zahlungszuordnungen und Forderungsmanagement stellst du transparent
und korrekt sicher. Beschwerde- und Schlichtungsfälle koordinierst du
souverän, behältst den Überblick und sorgst für eine
lösungsorientierte Bearbeitung. Was dich auszeichnet Du hast ein
abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft,
Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang.
Mehrjährige Erfahrung in der Energiebranche und erste Erfolge in der
Führung von Teams bringst du mit und kannst darauf weiter aufbauen.
Im Arbeitsalltag bewegst du dich sicher in den IT-Systemen SAP S/4HANA
Utilities und SAP MaCo Cloud. Die relevanten gesetzlichen
Rahmenbedingungen in Deutschland – wie EnWG, MsbG, EEG und KWKG –
kennst du gut und kannst sie praxisorientiert anwenden. In der
Zusammenarbeit mit Kund*innen und Partnern punktest du mit einem
souveränen, kommunikativen Auftreten und einem echten Fokus auf
Service und Lösungsorientierung. Eine starke Kunden- und
Serviceorientierung treibt dich an und spiegelt sich in deiner
täglichen Arbeit und Kommunikation wider. * Das ist uns auch wichtig
Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die
Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns
mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Bewerbungen aller
Geschlechter sind gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von
Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt
berücksichtigt. © Hamburger Energienetze GmbH
spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über
2.200 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die
Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und
Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg
eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams,
gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven
Benefits! Was du bewegst Du führst ein Team von aktuell 17
Kolleg*innen und gestaltest eine Zusammenarbeit, die Klarheit,
Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung verbindet. Die
Betreuung unserer Kund*innen und Marktpartner verantwortest du
ganzheitlich und stellst ein serviceorientiertes, professionelles
Auftreten nach außen sicher. Regulatorische Anforderungen und
operative Fristen (z. B. nach GPKE, WiM oder MPES) hältst du
konsequent ein und steuerst Prozesse so, dass sie fristgerecht und
effizient laufen. Vertrags- und Stammdatenmanagement, Geräte- und
Energiemanagement sowie die Abrechnung von Netzentgelten und
Einspeisung koordinierst und überwachst du mit hoher Sorgfalt.
Zahlungszuordnungen und Forderungsmanagement stellst du transparent
und korrekt sicher. Beschwerde- und Schlichtungsfälle koordinierst du
souverän, behältst den Überblick und sorgst für eine
lösungsorientierte Bearbeitung. Was dich auszeichnet Du hast ein
abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft,
Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang.
Mehrjährige Erfahrung in der Energiebranche und erste Erfolge in der
Führung von Teams bringst du mit und kannst darauf weiter aufbauen.
Im Arbeitsalltag bewegst du dich sicher in den IT-Systemen SAP S/4HANA
Utilities und SAP MaCo Cloud. Die relevanten gesetzlichen
Rahmenbedingungen in Deutschland – wie EnWG, MsbG, EEG und KWKG –
kennst du gut und kannst sie praxisorientiert anwenden. In der
Zusammenarbeit mit Kund*innen und Partnern punktest du mit einem
souveränen, kommunikativen Auftreten und einem echten Fokus auf
Service und Lösungsorientierung. Eine starke Kunden- und
Serviceorientierung treibt dich an und spiegelt sich in deiner
täglichen Arbeit und Kommunikation wider. * Das ist uns auch wichtig
Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die
Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns
mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Bewerbungen aller
Geschlechter sind gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von
Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt
berücksichtigt. © Hamburger Energienetze GmbH
Ref-Nr.: 9249903
Aktualisiert:
09.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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