Hotel EDELWEISS Berchtesgaden - Hettegger Hospitality
83471 Berchtesgaden - Deutschland
Empfangschef/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 28.04.2026
Beschreibung
Ein Schritt durch unsere Tür und man spürt: Das Hotel EDELWEISS ist kein gewöhnliches Stadthotel, sondern ein Wohlfühlort, mitten im Herzen Berchtesgadens. Ein Haus, dass durch seine Gäste und langjährigen Mitarbeiter lebendig wird und auch von den Berchtesgadenern als geselliger Treffpunkt geschätzt wird. Ein Platzerl für Genießer, für erholsame oder gesellige Zeiten, in denen unseren Gästen garantiert ein Lächeln und viel Aufmerksamkeit geschenkt wird. Im EDELWEISS sollen sich unsere Gäste min...
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Ein Schritt durch unsere Tür und man spürt: Das Hotel EDELWEISS ist kein gewöhnliches Stadthotel, sondern ein Wohlfühlort, mitten im Herzen Berchtesgadens. Ein Haus, dass durch seine Gäste und langjährigen Mitarbeiter lebendig wird und auch von den Berchtesgadenern als geselliger Treffpunkt geschätzt wird. Ein Platzerl für Genießer, für erholsame oder gesellige Zeiten, in denen unseren Gästen garantiert ein Lächeln und viel Aufmerksamkeit geschenkt wird. Im EDELWEISS sollen sich unsere Gäste mindestens so wohl fühlen wie im eigenen Zuhause und den Alltag hinter sich lassen. Unser Anspruch ist es, ihnen die Art von Urlaub zu ermöglichen, die sie sich wünschen. Ob ruhig und entspannt oder aktiv und abwechslungsreich. Arbeiten, wo andere Urlaub machen ? im EDELWEISS Berchtesgaden . Als familiengeführtes Haus in dritter Generation setzen wir auf das, was wirklich zählt: Menschen, Vertrauen und Teamgeist. Rund 170 MitarbeiterInnen gestalten gemeinsam besondere Gästeerlebnisse ? unkompliziert, wertschätzend und auf Augenhöhe. Als Rezeptionsleitung (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für Ihr Team und den ersten Eindruck unseres Hauses. Wenn Sie gerne führen, mitdenken und ein gutes Gespür für Menschen haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihr Wirkungsfeld: Als unsere Rezeptionsleitung übernehmen Sie eine entscheidende Rolle am Empfang und tragen maßgeblich zur Qualität des gesamten Gästeerlebnisses bei: Führung und Organisation des Front Office Teams Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out Professioneller und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste Bearbeitung von Gästewünschen, Anliegen und Feedback auf höchstem Serviceniveau Erstellung und Koordination von Dienstplänen sowie operative Ablaufsteuerung Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung, Veranstaltung, Housekeeping und weiteren Schnittstellen Einschulung, Begleitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Auszubildenden Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards Verantwortung für administrative Aufgaben wie Kassa, Abrechnungen und Reporting Ihre Voraussetzungen: Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise in einer leitenden Position Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit einem sicheren und herzlichen Auftreten Hohes Maß an Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit Führungskompetenz geprägt von Klarheit, Wertschätzung und Teamorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z. B. ASA oder vergleichbar) Motivation, Teil eines engagierten Teams in einem anspruchsvollen Hotelumfeld zu sein Ihr Mehrwert: Kostenfreie Verpflegung & Getränke Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Weiterbildungen & Schulungen Mitarbeiterhaus (5 Minuten Gehzeit zum Hotel) Nutzung von Spa & Fitnessbereich Gratis E-Bike Verleih Family & Friends Raten Bis zu 30 % Rabatt auf F&B, Beauty und Wellness Vergünstigungen im EDELWEISS Salzburg Mountain Resort Rabatte bei den Leading Spa Resorts Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.
Ref-Nr.: 10712576
Aktualisiert:
28.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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