invicem GmbH
65207 Wiesbaden - Deutschland
Industriekaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 16.04.2026
Beschreibung
**Ihre Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams und der externen Servicetechniker
- Aktive Kundenbetreuung, insbesondere Kalkulation und Angebotserstellung für Wartungen und Serviceeinsätze
- Koordination und Bearbeitung von Serviceaufträgen (Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen)
- Planung und Koordination der administrativen Abläufe der Service-Abteilung, wie z. B. Einsatzplanung, Materialverwaltung und Auftragsbearbeitung
- Überwachung und Optimier... weiter lesen
- Fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams und der externen Servicetechniker
- Aktive Kundenbetreuung, insbesondere Kalkulation und Angebotserstellung für Wartungen und Serviceeinsätze
- Koordination und Bearbeitung von Serviceaufträgen (Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen)
- Planung und Koordination der administrativen Abläufe der Service-Abteilung, wie z. B. Einsatzplanung, Materialverwaltung und Auftragsbearbeitung
- Überwachung und Optimier... weiter lesen
**Ihre Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams und der externen Servicetechniker
- Aktive Kundenbetreuung, insbesondere Kalkulation und Angebotserstellung für Wartungen und Serviceeinsätze
- Koordination und Bearbeitung von Serviceaufträgen (Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen)
- Planung und Koordination der administrativen Abläufe der Service-Abteilung, wie z. B. Einsatzplanung, Materialverwaltung und Auftragsbearbeitung
- Überwachung und Optimierung relevanter Richtlinien und Regelungen für den Service-Bereich
- Technischer Ansprechpartner bei Inbetriebnahmen und Störungen
- Unterstützung unserer Servicetechniker durch Bereitstellung objektbezogener Unterlagen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Arbeitsabläufe
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement
- Sie unterstützen die Auftragsabwicklung und das Abrechnungsmanagement.
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Stahl- oder Metallbau oder als kaufmännische Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
- Berufserfahrung im Kundendienst
- gute Führungseigenschaften, teamfähig
- Fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams und der externen Servicetechniker
- Aktive Kundenbetreuung, insbesondere Kalkulation und Angebotserstellung für Wartungen und Serviceeinsätze
- Koordination und Bearbeitung von Serviceaufträgen (Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen)
- Planung und Koordination der administrativen Abläufe der Service-Abteilung, wie z. B. Einsatzplanung, Materialverwaltung und Auftragsbearbeitung
- Überwachung und Optimierung relevanter Richtlinien und Regelungen für den Service-Bereich
- Technischer Ansprechpartner bei Inbetriebnahmen und Störungen
- Unterstützung unserer Servicetechniker durch Bereitstellung objektbezogener Unterlagen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Arbeitsabläufe
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement
- Sie unterstützen die Auftragsabwicklung und das Abrechnungsmanagement.
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Stahl- oder Metallbau oder als kaufmännische Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
- Berufserfahrung im Kundendienst
- gute Führungseigenschaften, teamfähig
Ref-Nr.: 10372727
Aktualisiert:
06.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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