Arbeitgeber: Pharmatechnik KG 01

in Vollzeit

**Gestalten Sie die Service-Region West aktiv mit – übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und für mehr als 1.000 Kunden.**

**Ihre Aufgaben**
* Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Service-Region West am Standort Essen.
* Sie führen rund 60 Mitarbeitende, die täglich dafür sorgen, dass Apotheken und Zahnarztpraxen zuverlässig arbeiten können.
* Sie schaffen Orientierung, coachen Führungskräfte und stärken eine regionale Servicekultur, die für Kundennähe und Vertrauen steht.
* Wenn komplexe Fälle auftauchen, sind Sie die strategische Eskalationsstelle.
* Sie steuern die Performance Ihrer Region über KPIs und entwickeln Strukturen und Abläufe weiter, damit Teams effizienter, vernetzter und sicherer arbeiten können.
* Sie übersetzen Unternehmensziele in regionale Realität — im direkten Austausch mit Vertrieb, Zentrale und der Geschäftsführung.
* Sie verantworten die infrastrukturellen Rahmenbedingungen Ihrer Standorte und sichern gemeinsam mit der Immobilienabteilung der Zentrale ein professionelles Arbeitsumfeld.

**Was Sie ausmacht**
* Sie bringen ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. technische Ausbildung mit.
* Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in einer identischen oder ähnlichen Leitungsfunktion — idealerweise in einem dienstleistungs- oder prozessorientierten Umfeld.
* Sie haben Führungserfahrung und verstehen es, Menschen zu befähigen, nicht nur zu führen.
* Sie denken unternehmerisch, handeln pragmatisch und kommunizieren klar.
* Sie mögen es, gelegentlich unterwegs zu sein (ca. 30 % Reisebereitschaft) und Ihre Region persönlich zu erleben.
* Sie haben Freude daran, mit unterschiedlichen Stakeholdern zu arbeiten und Lösungen zu gestalten, die wirklich wirken.
* Sie sind sehr sicher im Umgang mit MS Office und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse.