Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel
60549 Frankfurt am Main - Deutschland
Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 15.01.2026
Beschreibung
Be empowered. Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt Become : Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels Be connected: Zahlreiche Mitarbeiter...
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Be empowered. Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt Become : Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das ?Wir-Gefühl" Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement Be you. Im Dual-Brand Hotel ?Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel" verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Du hast deine Passion mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starte bei uns als Lobby Ambassador (m/w/d) . Zwei Marken - unendlich viele Möglichkeiten! Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a.: Du begrüßt, begleitest und betreust unsere Gäste in der Lobby und sorgen für einen reibungslosen Ablauf Du bist erste:r Ansprechpartner :in für Fragen und Anliegen unserer Gäste Du bearbeitest Gästewünsche wie z.?B. Reservierungen, Spa- oder Reinigungsservices oder Sonderanfragen Du koordinierst mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, Sicherheit, Bellstand etc.), um Gästewünsche effizient umzusetzen Du unterstützt bei Check-ins, Check-outs , Zimmerwechseln und der Elite Arrival Experience Du bedienst das POS-System, nehmen Bestellungen auf und servieren Speisen und Getränke in der Lobby Du lieferst Pakete, Wäsche oder andere Artikel direkt an Gästezimmer Du hilfst Gästen bei der Nutzung technischer Geräte wie Drucker, PCs oder WLAN Du dokumentierst und löst Gästebeschwerden professionell und empathisch Du achtest auf ein gepflegtes Erscheinungsbild der Lobby und sorgst für eine einladende Atmosphäre Be able. Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und behälst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Gästeservice mit - Quereinsteiger:innen mit Service-Mentalität sind ebenfalls willkommen Du sprichst fließend Deutsch und Englisch - jede weitere Sprache ist ein Plus Du bist flexibel, teamorientiert und hast Freude daran, Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und hast ein gutes technisches Verständnis Du arbeitest gerne im Team , übernimmst Verantwortung und bringst eigene Ideen ein Be connected. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Sobald deine Bewerbung bei uns angekommen ist, melden wir uns zeitnah bei dir. Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt. #LI-AR2
Ref-Nr.: 8722673
Aktualisiert:
24.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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