EW Discover GmbH
60549 Frankfurt am Main - Deutschland
Operations Manager/in
Arbeit
Teilzeit Abend
ab 27.01.2026
Beschreibung
- Du überwachst im 3-Schichtbetrieb den Passagierfluss sowie den gesamten Bodenbetrieb und erkennst frühzeitig, wo Handlungsbedarf besteht
- Du passt Umsteigerströme gezielt an, optimierst Abläufe und sorgst dafür, dass unsere Gäste auch bei knappen Verbindungen sicher ans Ziel kommen
- Bei Flugunregelmäßigkeiten bewertest du Szenarien, analysierst Auswirkungen und leitest Maßnahmen ein – von Umbuchungen über Bodentransport bis hin zur Hotelunterbringung und Versorgung
- Du bewilligst Entschädig... weiter lesen
- Du passt Umsteigerströme gezielt an, optimierst Abläufe und sorgst dafür, dass unsere Gäste auch bei knappen Verbindungen sicher ans Ziel kommen
- Bei Flugunregelmäßigkeiten bewertest du Szenarien, analysierst Auswirkungen und leitest Maßnahmen ein – von Umbuchungen über Bodentransport bis hin zur Hotelunterbringung und Versorgung
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- Du überwachst im 3-Schichtbetrieb den Passagierfluss sowie den gesamten Bodenbetrieb und erkennst frühzeitig, wo Handlungsbedarf besteht
- Du passt Umsteigerströme gezielt an, optimierst Abläufe und sorgst dafür, dass unsere Gäste auch bei knappen Verbindungen sicher ans Ziel kommen
- Bei Flugunregelmäßigkeiten bewertest du Szenarien, analysierst Auswirkungen und leitest Maßnahmen ein – von Umbuchungen über Bodentransport bis hin zur Hotelunterbringung und Versorgung
- Du bewilligst Entschädigungen nach klaren Vorgaben
- Rechtliche Anforderungen und betriebliche Richtlinien hast du stets im Blick und setzt sie konsequent um
- Ob Passagiere, Reiseveranstalter, Crew oder Stationen – du bringst die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Stellen
Ihr Profil:
At Discover Airlines you can be your whole self - Wir leben Vielfalt und Inklusion jeden Tag. Alle Mitarbeitenden, unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung sollen so leben und arbeiten können, dass sie sich bei uns wohlfühlen.
- Ob Ausbildung mit Berufserfahrung oder Studium: Du kennst die Abläufe im Passagierbereich – idealerweise mit Luftfahrt- oder Ops-Erfahrung (bspw. Operations-/Hub Controller, im Ticketing oder Check-in)
- Du kennst rechtliche & flugbetriebliche Anforderungen und wenn du dich in Systemen wie HubStar, Altéa CM/INV o. ä. auskennst – umso besser!
- Du denkst mit, bringst dich aktiv ein und gehst neue Wege, um Lösungen zu finden
- Empathie & ein gutes Gespür für dein Gegenüber zeichnen dich aus
- Service- und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich
- Du bist organisiert sowie flexibel & verlierst auch in hektischen Momenten nicht die Übersicht
- Zuverlässigkeit & Belastbarkeit machen dich zu einem Fels in der Brandung – auch im Schichtdienst
- Du bist kommunikationsstark, auf Deutsch und Englisch
Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group in Deutschland, die Reisende von Frankfurt und München zu den schönsten Urlaubszielen weltweit fliegt. Mit einem modernen und auf die Bedürfnisse von Privatreisenden zugeschnittenen Produkt und dem herzlichen Service der Crew macht Fliegen mit Discover Airlines Freude. Seit Sommer 2021 ergänzt Discover Airlines das Angebot der Lufthansa Group im wachsenden Segment der Privatreisen. Discover Airlines hat ihren Hauptsitz in Frankfurt, wächst bis Ende 2025 auf eine Flotte von 30 Flugzeugen und beschäftigt rund 2200 Mitarbeitende.
- Du passt Umsteigerströme gezielt an, optimierst Abläufe und sorgst dafür, dass unsere Gäste auch bei knappen Verbindungen sicher ans Ziel kommen
- Bei Flugunregelmäßigkeiten bewertest du Szenarien, analysierst Auswirkungen und leitest Maßnahmen ein – von Umbuchungen über Bodentransport bis hin zur Hotelunterbringung und Versorgung
- Du bewilligst Entschädigungen nach klaren Vorgaben
- Rechtliche Anforderungen und betriebliche Richtlinien hast du stets im Blick und setzt sie konsequent um
- Ob Passagiere, Reiseveranstalter, Crew oder Stationen – du bringst die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Stellen
Ihr Profil:
At Discover Airlines you can be your whole self - Wir leben Vielfalt und Inklusion jeden Tag. Alle Mitarbeitenden, unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung sollen so leben und arbeiten können, dass sie sich bei uns wohlfühlen.
- Ob Ausbildung mit Berufserfahrung oder Studium: Du kennst die Abläufe im Passagierbereich – idealerweise mit Luftfahrt- oder Ops-Erfahrung (bspw. Operations-/Hub Controller, im Ticketing oder Check-in)
- Du kennst rechtliche & flugbetriebliche Anforderungen und wenn du dich in Systemen wie HubStar, Altéa CM/INV o. ä. auskennst – umso besser!
- Du denkst mit, bringst dich aktiv ein und gehst neue Wege, um Lösungen zu finden
- Empathie & ein gutes Gespür für dein Gegenüber zeichnen dich aus
- Service- und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich
- Du bist organisiert sowie flexibel & verlierst auch in hektischen Momenten nicht die Übersicht
- Zuverlässigkeit & Belastbarkeit machen dich zu einem Fels in der Brandung – auch im Schichtdienst
- Du bist kommunikationsstark, auf Deutsch und Englisch
Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group in Deutschland, die Reisende von Frankfurt und München zu den schönsten Urlaubszielen weltweit fliegt. Mit einem modernen und auf die Bedürfnisse von Privatreisenden zugeschnittenen Produkt und dem herzlichen Service der Crew macht Fliegen mit Discover Airlines Freude. Seit Sommer 2021 ergänzt Discover Airlines das Angebot der Lufthansa Group im wachsenden Segment der Privatreisen. Discover Airlines hat ihren Hauptsitz in Frankfurt, wächst bis Ende 2025 auf eine Flotte von 30 Flugzeugen und beschäftigt rund 2200 Mitarbeitende.
Ref-Nr.: 8939257
Aktualisiert:
26.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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