Über uns THOMAS SABO ist ein innovatives, internationales Lifestyle-Unternehmen, das inspirierende Schmuck- und Uhren-Produkte sowie Sonnenbrillen und weitere Accessoires für Frauen und Männer kreiert. Unsere treibenden Kräfte sind die Liebe zur Mode und die Faszination für die Schaffung einzigartiger, ausdrucksstarker Designs, die immer den aktuellen Trends folgen. Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihre berufliche Erfahrung in ein spannendes und von Dynamik geprägtes Unternehmen einbringen? Zur Unterstützung unseres Teams im Headoffice in Lauf an der Pegnitz suchen wir ab sofort in Vollzeit einen
Senior UX/UI Manager (m/w/d) Als Senior UX/UI Manager (m/w/d) verantwortest du die ganzheitliche Konzeption und strategische Weiterentwicklung der User Experience entlang der gesamten Customer Journey unseren digitalen online Shop. Du verbindest Nutzerbedürfnisse, Markenstrategie und Business-Ziele und leitest daraus nachhaltige UX/UI-Strategien und -Konzepte ab.


UX-Strategie & Customer Journey



Entwicklung und Steuerung einer ganzheitlichen UX/UI-Strategie über alle digitalen Touchpoints hinweg
Analyse, Konzeption und kontinuierliche Optimierung der End-to-End Customer Journey, basierend auf KPIs.
Identifikation von Pain Points sowie Ableitung strategischer Maßnahmen zur Verbesserung der Nutzererfahrung
Sicherstellung einer konsistenten, kanalübergreifenden User Experience


Konzeption & Anforderungsmanagement



Übersetzung von Business-Anforderungen in übergreifende UX/UI-Konzepte und Lösungsansätze
Erstellung von User Flows, Informationsarchitekturen und konzeptionellen Frameworks
Definition von UX-Prinzipien, Guidelines und Standards für digitale Produkte
Steuerung und Priorisierung von UX-Anforderungen im Einklang mit Unternehmenszielen


Datengetriebene Optimierung



Analyse von Nutzungsdaten, KPIs und Conversion-Funnels zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
Ableitung und Priorisierung von Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Kundenzufriedenheit
Initiierung und Steuerung von Usability-Tests sowie datenbasierten Entscheidungsprozessen sowie die Entwicklung von technischen & inhaltlichen Handlungsempfehlungen.


Stakeholder- & Schnittstellenmanagement



Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Tech-Engineering, Marketing und weiteren Fachbereichen
Beratung von internen Stakeholdern in UX-relevanten Fragestellungen
Moderation von Workshops und Abstimmungsprozessen zur gemeinsamen Lösungsentwicklung
Sicherstellung der Umsetzung von UX-Konzepten in enger Abstimmung mit den operativen Teams


Governance & Weiterentwicklung



Weiterentwicklung und Sicherstellung der Einhaltung von Design-Guidelines und UX-Standards
Aufbau und Etablierung skalierbarer UX-Prozesse und Methoden
Beobachtung von Markttrends, Technologien und Best Practices im UX/UI-Umfeld
Impulsgeber für Innovationen im digitalen Kundenerlebnis


Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich UX, Design-, Medien- oder kommunikationswissenschaftliches Studium oder vergleichbar

Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im UX/UI-Umfeld, idealerweise in einer strategischen oder steuernden Rolle in einer Lifestyle getriebenen Branche.

Konzeptionelle Stärke: Ausgeprägte Fähigkeit zur Entwicklung ganzheitlicher UX-Strategien und Customer Journeys

Analytisches Verständnis: Erfahrung in der Interpretation von Daten, KPIs und Nutzerverhalten

Stakeholder-Management: Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten

Methodenkompetenz: Erfahrung mit gängigen UX-Methoden (z. B. User Research, Journey Mapping, Testing)

Technisches Verständnis: Grundverständnis für digitale Plattformen, Systeme und Entwicklungsprozesse

Arbeitsweise: Strukturierte, lösungsorientierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit
THOMAS SABO bietet dir eine Position in einem abwechslungsreichen und serviceorientierten Arbeitsumfeld, in dem du die Möglichkeit hast, deine Talente in einer inspirierenden ...