Medizinische Fachangestellte (MFA) – Schulungen & 1st-Level-IT-Support (tomedo®) (m/w/d)

tubbeTEC Mitte GmbH

35305 Grünberg, Hessen - Deutschland

Medizinische/r Fachangestellte/r Arbeit Teilzeit Nachmittag Homeoffice ab 13.12.2025

Beschreibung

Medizinische Fachangestellte (MFA) – Schulungen & 1st-Level-IT-Support (tomedo®) (m/w/d)

Beschäftigungsart: Minijob, Teilzeit oder Vollzeit

Standorte: Frankfurt & Gießen

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine Medizinische Fachangestellte (MFA) mit Praxiserfahrung. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Durchführung von Anwenderschulungen in Arztpraxen und MVZ sowie im 1st-Level-IT-Support als erste Anlaufstelle bei Problemen. Sie unterstützen Anwender bei Fragen zu tomedo®, Laborsoftware, Praxisorganisation, Abrechnung und weiteren praxisrelevanten Modulen. Eine strukturierte und vollständige Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe erfolgt selbstverständlich.

**Ihre Aufgaben**

- Durchführung von Anwenderschulungen für Praxispersonal direkt in Arztpraxen und MVZ
- Einweisung in die Praxissoftware tomedo® sowie angebundene Module und digitale Praxisabläufe
- Bearbeitung von Anwenderfragen als Erstkontakt (1st-Level-IT-Support)
- Unterstützung bei Fragen zu Laborsoftware, Praxisorganisation und Abrechnung
- Erste Analyse und Dokumentation von Störungen sowie Weitergabe an nachgelagerte Supporteinheiten
- Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen und digitaler Prozesse
- Nachbetreuung der Anwender nach Schulungen
- Strukturierte Dokumentation von Schulungen, Supportfällen und Rückmeldungen
- Enge Abstimmung mit dem IT-Team und Projektverantwortlichen

**Ihr Profil**

- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in Arztpraxen oder medizinischen Versorgungszentren
- Idealerweise Erfahrung mit tomedo® und angebundener Laborsoftware
(Kenntnisse vergleichbarer Systeme sind ebenfalls willkommen)
- Gute Kenntnisse in Praxisorganisation, Abrechnung und digitalen Arbeitsabläufen
- Freude an Schulung, Support und strukturierter Problemlösung
- Geduldige, serviceorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern
- Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden in der Region

**Wir bieten**

- Flexible Beschäftigungsmodelle: Minijob, Teilzeit oder Vollzeit
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung in tomedo®, Laboranbindungen und Supportprozesse
- Selbstständige Planung von Schulungs- und Supporteinsätzen nach Absprache
- Mitarbeit in einem kollegialen, interdisziplinären Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Praxis, IT und Anwenderbetreuung

**Interesse?**

Wir freuen uns über eine kurze, formlose Kontaktaufnahme.

Ein Lebenslauf genügt zunächst.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.