MVZ Dr.Stein + Kollegen SE & C o. eGBR
41169 Mönchengladbach - Deutschland
Medizinische/r Fachangestellte/r
Arbeit
Vollzeit
ab 12.12.2025
Beschreibung
Das MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in **Mönchengladbach** suchen wir für unsere Abteilung **Innendienst** zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n MFA (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) für unser Front Office in Vollzeit-Beschäftigung (40 Stunden/Woche).
**Ihre Aufgaben:**
- Befundübermittlung- und Auftragsergänzung
- Befundübermittlung per Telefon, DFÜ, Fax und Post
- Bearbeitung der Telefonliste/ Extremwertübermittlung
- Bearbeitung der Nachforderungen
- Manuelle Erfassung der LG-Scheine
- Unterstützung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
- Mitwirkung im Kundenservice
- LG-Patientendatenpflege und Kontraktbearbeitung
- Bedienung der Gyn-Hotline
- Beobachtung kritischer Reste mit Probentracking
- Materialauskunft
- Bearbeitung der LGZ-EKG
- Bedienung des Beschwerden- und Reklamationsmanagements
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Unterstützung der Teamleitung bei
- Projektaufgaben
- der Einsatz- und Personalplanung
**Ihr Profil:**
- abgeschlossene Berufsausbildung zum/ zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Kaufmann/ Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation, gerne mit Weiterbildung zum/ zur Praxismanager/-in (m/w/d) bzw. erster Erfahrung in der stellvertretenden Leitung eines Teams
- kundenorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Spaß an der Arbeit im Team
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit Labor- bzw. Arztinformationssystemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst inklusive Wochenenddiensten
**Ihre Chance:**
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)
**Ihre Vorteile:**
• Corporate Benefits
• Inhouse-Kursangebot
• JobRad
• Teambuilding-Events
• Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterjahresgespräche
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Kantine und Dachterasse
• 13. Monatsgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
• Paten- und Onboardingprogramm
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in **Mönchengladbach** suchen wir für unsere Abteilung **Innendienst** zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n MFA (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) für unser Front Office in Vollzeit-Beschäftigung (40 Stunden/Woche).
**Ihre Aufgaben:**
- Befundübermittlung- und Auftragsergänzung
- Befundübermittlung per Telefon, DFÜ, Fax und Post
- Bearbeitung der Telefonliste/ Extremwertübermittlung
- Bearbeitung der Nachforderungen
- Manuelle Erfassung der LG-Scheine
- Unterstützung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
- Mitwirkung im Kundenservice
- LG-Patientendatenpflege und Kontraktbearbeitung
- Bedienung der Gyn-Hotline
- Beobachtung kritischer Reste mit Probentracking
- Materialauskunft
- Bearbeitung der LGZ-EKG
- Bedienung des Beschwerden- und Reklamationsmanagements
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Unterstützung der Teamleitung bei
- Projektaufgaben
- der Einsatz- und Personalplanung
**Ihr Profil:**
- abgeschlossene Berufsausbildung zum/ zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Kaufmann/ Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation, gerne mit Weiterbildung zum/ zur Praxismanager/-in (m/w/d) bzw. erster Erfahrung in der stellvertretenden Leitung eines Teams
- kundenorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Spaß an der Arbeit im Team
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit Labor- bzw. Arztinformationssystemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst inklusive Wochenenddiensten
**Ihre Chance:**
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)
**Ihre Vorteile:**
• Corporate Benefits
• Inhouse-Kursangebot
• JobRad
• Teambuilding-Events
• Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterjahresgespräche
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Kantine und Dachterasse
• 13. Monatsgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
• Paten- und Onboardingprogramm
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: a561f3761eb2fe540a3f180197198954
Letztes Update:
14.12.2025
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