MFA (m/w/d) Auftragserfassug / Customer Care

MVZ Dr.Stein + Kollegen SE & C o. eGBR

52146 Würselen - Deutschland

Medizinische/r Fachangestellte/r Arbeit Vollzeit ab 10.11.2025

Beschreibung

Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in **Würselen** für die Abteilung **Erfassung** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

# MFA / Labormitarbeiter (m/w/d) Auftragserfassung / Customer Care

in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).

**Ihre Aufgaben:**

- Kontrolle und Datenerfassung von eingesandten Auftragsformularen der Bereiche Facharzt, Mikrobiologie, LG etc. im Umgang mit diversen Programmen (Molis, Mediaform)
- Identifikation von fehlerhaften Auftragsscheinen
- Eigenständige Recherche in den verfügbaren Quellen zur Korrektur von nicht eindeutigen Auftragsforumularen
- Kontaktaufnahme zu Einsendern bei missverständlichen oder fehlerhaften Angaben
- Befundübermittlung und Auftragsergänzung
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Unterstützung der Blutabnahmesprechstunde
- Gelegentliche Unterstützung anderer Bereiche der Abteilung

**Ihr Profil:**

- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Berufseinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Laboranalytik und Abrechnungswesen von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig
- Sicherer Umgang bei venösen Blutentnahmen
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Freude an der Arbeit im Team

**Ihre Chance:**

- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch vorausschauende Dienstplanung
- Lukrative Zulagen für kurzfristige Krankheitsvertretungen am Wochenende sowie attraktive Zeitzuschläge
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)

**Ihre Vorteile:**

- Corporate Benefits
- Mitarbeiterjahresgespräche
- JobRad
- Teambuilding-Events
- Weiterbildungsangebote
- 13. Monatsgehalt
- Willkommensveranstaltung
- Paten- und Onboardingprogramm

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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.