Über uns Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden
IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung.
Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum
Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services,
Modern Workplace sowie Cloud- und Sicherheitslösungen rund um
Microsoft 365. Standardisierung, Automatisierung und Monitoring
sichern Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Compliance. Die Teams
arbeiten hands-on, pragmatisch und auf Augenhöhe mit ihren Kunden.
Moderne Tools, klare Prozesse und Wissensaustausch prägen die
Zusammenarbeit. Für das Managed-Service-Team suchen wir Sie als
IT-Operations Engineer, der den Betrieb übergreifend
professionalisiert. Sie wirken an kundenübergreifenden Maßnahmen mit
und heben das Service-Level messbar an. Werden Sie Teil eines Umfelds,
in dem Ihr Impact im Tagesgeschäft sichtbar wird. Ihre Aufgaben Sie
überwachen und betreiben Kundenumgebungen mithilfe von
RMM/Monitoring, analysieren Incidents und leiten wirksame Maßnahmen
ab. Sie entwickeln und optimieren Standard- und
Automatisierungsbausteine (z. B. PowerShell/Bash, Policies, Playbooks)
für einen einheitlichen und skalierbaren Betrieb. Sie verantworten
das Endpoint- und Microsoft-365-Management (u. a. Intune, Autopilot,
Richtlinien, Compliance) über mehrere Mandanten hinweg. Sie
integrieren Neukunden in die Service-Plattform (Onboarding,
Mandanten-Konfiguration, Härtung, Backup/Security) und dokumentieren
sauber. Sie arbeiten eng mit Service Desk und Field Service zusammen,
um Störungen zu verhindern, SLA-Stabilität zu erhöhen und
kontinuierlich zu verbessern. Sie sind bereit zu zeigen, was Sie
können... Sie bringen eine Ausbildung (FISI) oder ein IT-Studium bzw.
gleichwertige Praxis aus Systemhaus/MSP-Umfeld mit. Sie beherrschen
Windows-Server/Client, Active Directory/Entra ID, Netzwerk-Grundlagen
sowie Microsoft-365-Services – insbesondere Intune/Autopilot. Sie
haben Freude an Monitoring, Ursachenanalyse und Automatisierung
(PowerShell/Bash/Low-Code) und denken in Standards statt
Einzelmaßnahmen. Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und
eigenverantwortlich, teilen Wissen im Team und kommunizieren
adressatengerecht mit Kund:innen. Deutsch beherrschen Sie sicher,
Englisch setzen Sie im technischen Kontext pragmatisch ein. Ihre
Zukunft... ...befindet sich in einem inhabergeführten rockigen und
Transformers begeisterten Systemhaus - im wahrsten Sinne des Wortes.
Das Gründerhaus z.B. steht noch mitten im Wohngebiet mit Blick auf
die umliegenden Berge. Dabei ist alles modern und offen gestaltet, so
dass die schrägen Fenster gut zum Denken und Interagieren einladen.
Dort werden dann solche Sachen ausgeheckt wie: Urlaub 30 + 1 Tag,
flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten. Mitarbeiterevents, z.B.
Rocknächte, etc. Weiterbildung(en) für alle und individuell auf
Deine Bedürfnisse zugeschnitten. subventionierte Mittagessen...
Lecker.... mit Warm- und Kaltgetränken tagsüber und einem Obstkorb.
Deine individuelle Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Zur Einarbeitung
und auch Weiterbildung gibt es ein Mentorenprogramm. Job-Ticket, um
nachhaltig zur Arbeit zu komme, falls nicht das Job-Fahrrad für das
aktive Gestalten der Fahrtzeit Parkplätze für die Mustangs flexible
Arbeitszeiten Sportangebote betriebliche Altersvorsorge Notebook und
Smartphone Workation Kontakt Als renommierte Personalberatung
vermitteln wir Kandidaten nur in feste Arbeitsverhältnisse bei
unseren Kunden. Für nähere Informationen stelle ich Ihnen gerne
vorab ausführliche Informationen über diese Position zur Verfügung.
Dazu können Sie gerne jederzeit - auch vor oder nach Feierabend
ebenso gerne auch am Wochenende vorab mit Volker Dahm wie folgendin
den Kontakt treten: jederzeit gerne spontan anrufen unter +49 152 389
30 962 oder in meinem Online- Kalender einen Termin vorschlagen:
https://calendly.com/vdahm-1/meet-volkerday- oder mir unter
volker.dahm@passionforpeople.de schreiben, wann ich Sie anrufen kann
und unter welcher Nummer ich Sie erreiche. Auf Ihre Kontaktaufnahme
freue ich mich!