Mitarbeiter Kundenbetreuung E-Commerce (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG

64283 Darmstadt - Deutschland

E-Commerce-Manager/in Arbeit Vollzeit ab 05.10.2025

Beschreibung

Sie haben Freude am Kundenkontakt und möchten Ihre Kommunikationsstärke im Online-Handel einsetzen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenbetreuung E-Commerce (m/w/d), der Kundenanfragen kompetent bearbeitet und zu einer positiven Customer Journey beiträgt.

## Was wir bieten

- Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgsorientierten Team
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einem interessanten, weitgefächerten Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der individuellen Work-Life-Balance
- Vielfältige Leistungen rund um „Familie und Beruf“ sowie einen sicheren Arbeitsplatz

## Beschreibung

- Verantwortlich für die Erledigung aller administrativen Aufgaben
- Betreuung von Kundenaufträgen und dazugehörige Datenbankpflege
- Kundenakquise und erfolgreiche Kundenbindung
- Erstellung von Statistiken und Präsentationen
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
- Vorbereitung, Moderation und Nachverfolgung von internen und externen Meetings
- Erstellung und Koordinierung von Korrespondenz, Präsentationen, Berichte und ähnliche Dokumente in Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
- Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden, Mitarbeitern und Behörden

## Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrung in ähnlichen Positionen
- Ausgeprägtes Serviceverständnis intern und extern
- Sicheres und freundliches Auftreten, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie gute Kenntnisse von SAP / BW und idealerweise in Adobe InDesign
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise und Termintreue
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Freude an der Arbeit im Team, Flexibilität sowie exzellentes Kommunikationsgeschick

## Über den Kunden

Für ein Unternehmen aus der Metall- und Elektroindustrie suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die Kunden professionell begleiten und betreuen.

Sie wollen unsere Verstärkung sein? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.