Beschreibung
Sie haben Freude am Kundenkontakt und möchten Ihre Kommunikationsfähigkeiten einbringen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), der Kundenanliegen kompetent begleitet und zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt.
## Was wir bieten
- Ein Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
- Ein angenehmes und freundliches Arbeitsklima
- Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
- Ei...
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Sie haben Freude am Kundenkontakt und möchten Ihre Kommunikationsfähigkeiten einbringen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), der Kundenanliegen kompetent begleitet und zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt.
## Was wir bieten
- Ein Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
- Ein angenehmes und freundliches Arbeitsklima
- Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
- Einen einfachen und schnellen Einstieg
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
## Beschreibung
- Als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) wickeln Sie vollständig eingehende Kundenaufträge ab
- Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
- Beratung und Betreuung der Betands- und Neukunden
- Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
- Erstellung von Leistungsbeschreibungen in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung
- Kalkulation von Preisen und Rabatten
- Bearbeitung von Reklamationen
- Terminkoordination und -verfolgung
## Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Berufserfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Idealerweise Kenntnisse in SAP R/3 oder einem ähnlichen CRM-System
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
- Kommunikationsfreudig und serviceorientiert
- Teamfähige Persönlichkeit
## Über den Kunden
Ob Beratung, Auftragsbearbeitung oder Reklamationen: In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kund:innen im Handel.
Fühlen Sie sich von der Position Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) angesprochen?
Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Sie!