Beschreibung
Wir freuen uns auf neue franzfreunde! Vielleicht auf Sie?
**Mitarbeitende der Information (m/w/d) – stationäre Wohnungslosenhilfe**
📍 **Standort:** Düsseldorf
🕐 **Anstellung:** Vollzeit, unbefristet
📅 **Start:** ab sofort
*** „Hier zählt nicht der Lebenslauf, sondern der Mensch.“ ***
Das gilt für unsere Klient\*innen genauso wie für Mitarbeitende. Spricht Sie das an?
Dann kommen Sie zu den **franzfreunden** – einem der traditionsreichsten Sozialunternehmen in Düsseldorf mit über 16...
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Wir freuen uns auf neue franzfreunde! Vielleicht auf Sie?
**Mitarbeitende der Information (m/w/d) – stationäre Wohnungslosenhilfe**
📍 **Standort:** Düsseldorf
🕐 **Anstellung:** Vollzeit, unbefristet
📅 **Start:** ab sofort
*** „Hier zählt nicht der Lebenslauf, sondern der Mensch.“ ***
Das gilt für unsere Klient\*innen genauso wie für Mitarbeitende. Spricht Sie das an?
Dann kommen Sie zu den **franzfreunden** – einem der traditionsreichsten Sozialunternehmen in Düsseldorf mit über 160 Jahren Geschichte und einem klaren Blick in die Zukunft. Mehr als 350 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, wohnungslosen Menschen und Senior\*innen ein Leben in Würde und Selbstbestimmung zu ermöglichen.
Für unser Team der stationären Wohnungslosenhilfe am Campus Rath suchen wir engagierte Mitarbeitende der Information, die unserer Bewohnerschaft, dem Kollegium und Besuchenden mit Herz und Hilfsbereitschaft zur Verfügung stehen.
**Das bewegen Sie bei uns:**
- Am zentralen Platz der Information dienen Sie der Bewohnerschaft, dem Kollegium und Besuchenden als erste Ansprechperson für alltägliche und besondere Anliegen.
- Sie geben wichtige Informationen innerhalb des Teams weiter.
- Sie unterstützen die Fachdienste bei hausinternen Abläufen.
- Sie pflegen die Listen über Belegung, die Nutzung von Räumlichkeiten, die Vergabe von Leihgeräten sowie weitere betreuungsrelevante Dokumentationen.
- Sie verwalten und vergeben die Schlüssel zu Bewohnerzimmern und weiteren Räumlichkeiten.
- Sie behalten die Sicherheit im Einrichtungsleben im Blick und leisten in besonderen Situationen Erste-Hilfe, Krisenintervention oder Deeskalation.
**Damit können Sie uns überzeugen:**
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. im verwaltenden, kaufmännischen oder handwerklichen Bereich – auch Quereinsteiger sind willkommen
- Kommunikationsstärke, klar und empfängerorientiert
- Empathie, ein angemessenes Verhältnis von Nähe und Distanz
- Identifikation mit unseren christlichen Werten
- Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist, Organisationstalent
- ein gutes Gespür für komplexe Lebenslagen, Flexibilität im Umgang mit ungewöhnlichen Situationen
- Gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook, Dokumentation im internen Programm)
- Führerschein der Klasse B erforderlich
**Unser Angebot für Ihren Einsatz:**
- Ein motiviertes und wertschätzendes, multiprofessionelles Team
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielen, positiven Begegnungen
- Eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
- Attraktive Vergütung nach AVR Caritas inkl. Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen sowie Altersvorsorge bei der KZVK
- 39-Stunden-Woche mit einer Auswahl an Schichtdiensten, schwerpunktmäßig Spät- und Nachtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit entsprechender finanzieller Zulage
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV
- Jobbike (Leasing) – nachhaltig unterwegs zur Arbeit und in der Freizeit
**Wir freuen uns auf neue franzfreunde – vielleicht auf Sie?**