DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Mitarbeitende im Service Desk (m/w/d)
Beschreibung
Ihre Aufgaben
Mitarbeit im Service-Desk-Team
Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen
Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern
Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System
Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb
Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen
Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen.
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung
Grundkenntnisse im IT-Bereich und der Benutzerunterstützung
Team- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freundliches und kommunikatives Auftreten.
Wir bieten
Wettbewerbsfähige Vergütung
Arbeiten in einem aufgeschlossenen, leistungsstarken und motivierten Team
Eine personenbezogene strukturierte Einarbeitung
Großzügige fachbezogene und persönliche Fort- und Weiterbildungsangebote
Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken und zukunftssicheren Unternehmen.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Basierend auf Beruf und Standort