regiocom SE
38350 Helmstedt - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 13.11.2025
Beschreibung
Für unseren Bereich IT Services suchen wir ab sofort Verstärkung. Wir betreuen und entwickeln zentrale IT-Infrastrukturen und Services, die das Rückgrat vieler Geschäftsprozesse bei regiocom bilden, zuverlässig, sicher und modern.
Gesucht wird ein Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d), der im direkten Kundenumfeld für reibungslose Abläufe sorgt. Der Fokus liegt dabei auf der SAP-Benutzerbetreuung, der Annahme und Koordination von Aufträgen rund um Software, Hardware und Telekommunikation sowie der Unterstützung im On- und Offboardingprozess. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein gutes technisches Grundverständnis sind dafür entscheidend.
Wichtig: Du bist bereit, hybrid zu arbeiten und direkt beim Kunden in Helmstedt zu arbeiten.
Wir von regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Aufträge für Software, Hardware und Telekommunikation im Workflowsystem entgegen und bearbeitest sie
- Du führst Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen durch und erstellst dazu Reports
- Du kontrollierst Aufträge und überwachst die Einhaltung von Terminen
- Du pflegst die Asset-Datenbank
- Du unterstützt die Fachbereiche im On- und Offboardingprozess
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im IT-Service oder Service Center mit
- Du kennst dich sicher mit MS Office aus, insbesondere Excel (Reportings) und PowerPoint (Präsentationen)
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist kommunikationsstark und gut organisiert
- Du bist bereit, hybrid zu arbeiten, mit Standort Magdeburg und regelmäßigen Einsätzen beim Kunden in Helmstedt (Poolwagen oder Bahn)
- Du hast idealerweise einen Führerschein Klasse B
Was zeichnet uns noch aus
- Home Office Möglichkeit
- finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
- Company Bike (Fahrrad-Leasing)
- kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
- Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
- Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
- Betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
- hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
- Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)
Gesucht wird ein Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d), der im direkten Kundenumfeld für reibungslose Abläufe sorgt. Der Fokus liegt dabei auf der SAP-Benutzerbetreuung, der Annahme und Koordination von Aufträgen rund um Software, Hardware und Telekommunikation sowie der Unterstützung im On- und Offboardingprozess. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein gutes technisches Grundverständnis sind dafür entscheidend.
Wichtig: Du bist bereit, hybrid zu arbeiten und direkt beim Kunden in Helmstedt zu arbeiten.
Wir von regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Aufträge für Software, Hardware und Telekommunikation im Workflowsystem entgegen und bearbeitest sie
- Du führst Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen durch und erstellst dazu Reports
- Du kontrollierst Aufträge und überwachst die Einhaltung von Terminen
- Du pflegst die Asset-Datenbank
- Du unterstützt die Fachbereiche im On- und Offboardingprozess
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im IT-Service oder Service Center mit
- Du kennst dich sicher mit MS Office aus, insbesondere Excel (Reportings) und PowerPoint (Präsentationen)
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist kommunikationsstark und gut organisiert
- Du bist bereit, hybrid zu arbeiten, mit Standort Magdeburg und regelmäßigen Einsätzen beim Kunden in Helmstedt (Poolwagen oder Bahn)
- Du hast idealerweise einen Führerschein Klasse B
Was zeichnet uns noch aus
- Home Office Möglichkeit
- finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
- Company Bike (Fahrrad-Leasing)
- kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
- Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
- Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
- Betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
- hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
- Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 9b93946bf4be4398ee4a34d9719670cf
Letztes Update:
15.12.2025
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