Beschreibung
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte - vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt es ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
**Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)** in Potsdam
16,00 - 18,00 € je Stunde
**Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:**
- unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (38h pro Woche) oder Teilzeit
- 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
- gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
- betriebliche Altersvorsorge
- einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
**Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:**
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
**Was Deine Aufgaben sind:**
- Du pflegst und aktualisierst Kundenstammdaten sorgfältig in unseren internen Kundendatenbanken so stellst Du sicher, dass alle Informationen stets auf dem neuesten Stand sind
- mit Formbriefen und individuell formulierten Schreiben gestaltest Du die schriftliche Kundenkommunikation effizient und serviceorientiert
- in enger Zusammenarbeit mit allen relevanten internen und externen Fachabteilungen der Kundenbetreuung eines angesehenen Autoherstellers sorgst Du dafür, dass jeder Vorgang korrekt und fristgerecht bearbeitet wird
**Was wir uns von Dir wünschen:**
- Du bringst entweder eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bereits praktische Erfahrung im Kundenservice mit, beides ist eine starke Basis für Deinen Einstieg bei uns
- ein freundliches Auftreten, echte Serviceorientierung und Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke machen Dich zum geschätzten Ansprechpartner für unsere Kund:innen
- mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst Du sicher und routiniert um, für Dich sind digitale Tools selbstverständliche Helfer im Arbeitsalltag
- sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Dir eine präzise, professionelle und kundennahe Kommunikation
- Du bist flexibel und offen für Schichtarbeit so stellst Du gemeinsam mit dem Team sicher, dass unsere Kundenbetreuung jederzeit erreichbar bleibt
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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten