Mitarbeiter Backoffice Qualitätssicherung (all gender)

ZENDA Diens tleistungen GmbH

30900 Wedemark - Deutschland

Fachkraft - Qualitätssicherung/-management Arbeit Vollzeit ab 02.12.2025

Beschreibung

Als ZENDA Dienstleistungen GmbH beschäftigen wir deutschlandweit an drei Dienstleistungscentern über 400 Mitarbeitende. Wir bieten unterschiedlichste logistische Dienstleistungen innerhalb des Volkswagen Konzerns an. Mehr unter: [https://zenda-dienstleistungen.volkswagen-otlg.de/](https://zenda-dienstleistungen.volkswagen-otlg.de/)

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort als **Mitarbeiter im Backoffice Qualitätssicherung (all gender)**

**DAS MACHST DU AUS DIR:**

- Bearbeitung von Kunden-/Lieferantenreklamationen im CRM- und Schnittstellensystemen
- Sperren und freigeben von Komponenten im Qualitätssicherungsprozess
- Mitwirkung bei internen Prozessaudits
- Prüfen und Nachverfolgen von Systembuchungen
- Kontinuierliche Nachsorge von Qualitätsmängeln, Reklamationspositionen, Fachkontrollen und Produktaudits
- Überprüfen und Monitoring des internen und externen Reklamationsmanagements
- Mitarbeit in Qualitätsregelkreisen des Standortes
- Bearbeitung von Maßnahmen zur Steigerung der Qualität
- Begutachtung interner und externer Prozesse aus Sicht der Qualität
- Kommunikation und Vermittlung von Qualitätsdaten zwischen den OEs
- Mitwirkung bei der Durchführung von internen und externen IATF-Audits
- Erstmusterbearbeitung
- Erstellung und Bearbeitung von 8D-Reporten und 5-Why-Analysen
- Ausarbeitung und Umsetzung von Sonderaufträgen der Vertragspartner
- Mitwirkung an der Entwicklung und Durchführung interner Schulungen
- Aktives Einbringen in Workshops, Tests und Implementierung neuer Softwarelösungen
- Bei Bedarf: Prüfmittelbeauftragte/r des Standortes
- Bei Bedarf: Unterstützung des operativen Bereichs (QS)

**DAS ZEICHNET DICH AUS:**
- Kaufm. oder techn. Berufsausbildung im Aufgabengebiet
- Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office)
- ausgeprägte Teamfähigkeit / Kommunikationsfähigkeit / Organisationsfähigkeit
- Hohes Maß an Selbstständigkeit / Eigeninitiative
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Verantwortungsbewusstsein
- Spezialkenntnisse im Aufgabengebiet

**DARAUF KANNST DU DICH FREUEN:**

- Persönliche Betreuung und vernünftiges Onboarding
- Vielseitigkeit: in den Teams, in den Abteilungen und in Deinen Aufgaben
- Moderne Fertigungsanlage im Betrieb
- Perspektive + individuelle Weiterentwicklung
- Mobilität mit ÖPNV: Bezuschussung des Deutschland-Tickets
- Corporate Benefits: Du profitierst von Mitarbeiterangeboten bzw. -Vorteilen in vielen Markenwelten rund um Shopping, Reisen, Sport, Lifestyle, Technik, u.v.m.

Du hast noch Fragen? Dann wende dich gern an [zenda-bewerbungen@volkswagen-otlg.de](https://mailto:zenda-bewerbungen@volkswagen-otlg.de)

**DEINE BEWERBUNG:**

Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugniskopien gibst Du bitte unter oben angegebener E-Mail-Adresse ab. Bei gleicher Qualifikation wird Personen mit Schwerbehinderung der Vorzug gewährt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.