Beschreibung
Schnell. Unkompliziert. Zielgerichtet.
Mit leistungsstarkem Recruiting und flexiblem Personalmanagement unterstützen wir namhafte Unternehmen wenn es um die Besetzung von qualifizierten Fach- und Führungspositionen geht.
Kandidaten stehen wir dabei als Karrierepartner zur Seite und ermöglichen ihnen den Zugang zu interessanten Vakanzen.
Derzeit suchen wir:
## Mitarbeiter Customer Service/ Customer Service Specialist (m/w/d)
### Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und dem internationalen Headquarter
- Beratung von Kunden zu Produkten und Unterstützung im Bestellprozess
- Überwachung von Lieferterminen und Qualitätssicherung
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität nach internen Richtlinien
## Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im internationalen Umfeld
- Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenbetreuung, insbesondere am Telefon
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen wünschenswert
- Teamfähigkeit und Engagement in einem dynamischen Umfeld
### Ihre Perspektiven:
- Unbefristete Festanstellung in einem global aufgestellten Unternehmen
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Förderung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zuschüsse zu Mobilitäts- und Fitnessangeboten (z. B. Jobticket, Firmenfitness)
- Teilnahme an Mitarbeiterevents und gemeinschaftlichen Aktivitäten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten, internationalen Team
- Moderne Arbeitsumgebung mit kostenfreien Getränken und Snacks
Beginn: kurzfristig
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aus organisatorischen Gründen nur elektronische Bewerbungen berücksichtigt werden können.
Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass die Datenübertragung per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Alternativ können Sie sich gerne über unsere Online-Jobbörse bewerben.
Liebwein Personalmanagement und –service GmbH
Schwanthalerstrasse 73
80336 München
Telefon 089 / 5454289-0
jobs@LPMS.de
Webseite: https://LPMS.de/