DIS AG Germany
44577 Castrop-Rauxel - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.04.2026
Beschreibung
Hallo! Wir sind die DIS AG – ein Personaldienstleister, der an echte
Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen
leben. Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und öffnen
Türen zu namhaften Unternehmen – offen, ehrlich und mit einem
echten Blick hinter die Kulissen. Denn für uns zählt nicht nur die
Stellenbeschreibung, sondern das richtige Match zwischen Mensch, Team
und Aufgabe. Deine Rolle bei unserem Kunden: Als Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) bist d... weiter lesen
Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen
leben. Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und öffnen
Türen zu namhaften Unternehmen – offen, ehrlich und mit einem
echten Blick hinter die Kulissen. Denn für uns zählt nicht nur die
Stellenbeschreibung, sondern das richtige Match zwischen Mensch, Team
und Aufgabe. Deine Rolle bei unserem Kunden: Als Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) bist d... weiter lesen
Hallo! Wir sind die DIS AG – ein Personaldienstleister, der an echte
Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen
leben. Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und öffnen
Türen zu namhaften Unternehmen – offen, ehrlich und mit einem
echten Blick hinter die Kulissen. Denn für uns zählt nicht nur die
Stellenbeschreibung, sondern das richtige Match zwischen Mensch, Team
und Aufgabe. Deine Rolle bei unserem Kunden: Als Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen –
serviceorientiert, verbindlich und lösungsstark. Du sorgst dafür,
dass sich Kund:innen gut betreut fühlen, koordinierst Anliegen
souverän und behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal
komplexer wird. Deine Aufgaben Du betreust Kund:innen freundlich und
professionell per Telefon und E-Mail – von der ersten Anfrage bis
zur finalen Klärung Du bearbeitest Serviceanfragen, Aufträge und
Reklamationen eigenständig und findest passende Lösungen Du
koordinierst Liefertermine, klärst Rückfragen und sorgst dafür,
dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden Bei Abweichungen
oder Problemen agierst du lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr
für die Anliegen der Kund:innen Du pflegst Kunden- und Servicedaten
sorgfältig und stellst sicher, dass alle Informationen stets aktuell
sind Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen und trägst
aktiv zu reibungslosen Abläufen bei Dein Profil Du hast eine
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im
Customer Service Berufserfahrung ist willkommen, aber kein Muss –
alles Weitere lernst du bei uns Mit Microsoft Office gehst du sicher
um; Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, Microsoft
Dynamics) sind ein Plus Vor allem überzeugst du durch deine
Persönlichkeit: freundlich, kommunikativ, organisiert,
lösungsorientiert und servicebegeistert Perspektiven Ein attraktives
Fixgehalt und ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgen für Sicherheit
von Anfang an Digitale Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto macht deinen
Arbeitsalltag flexibel Persönliche Betreuung durch regelmäßige
Feedbackgespräche und individuelle Karriereberatung Du wirst Teil des
DIS AG Teams – mit abwechslungsreichen Aufgaben und einer
wertschätzenden Teamkultur Bis zu 30 Urlaubstage, flexible
Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten unterstützen deine
Work-Life-Balance Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und
kurze Kommunikationswege Zentrale Lage im Ruhrgebiet mit guter
Erreichbarkeit und firmeneigenen Parkplätzen Individuelle
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Firmenevents,
kostenfreie Getränke und E-Bike-Leasing inklusive Ein modernes,
familiär geführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Interessiert? Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – mit spannenden Perspektiven im Customer Service, in der
Assistenz, im Vertrieb, Marketing, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über Bewerbungen von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu
uns Nadia Schwede Nadia.Schwede@dis-ag.com 023139721002
Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen
leben. Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und öffnen
Türen zu namhaften Unternehmen – offen, ehrlich und mit einem
echten Blick hinter die Kulissen. Denn für uns zählt nicht nur die
Stellenbeschreibung, sondern das richtige Match zwischen Mensch, Team
und Aufgabe. Deine Rolle bei unserem Kunden: Als Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen –
serviceorientiert, verbindlich und lösungsstark. Du sorgst dafür,
dass sich Kund:innen gut betreut fühlen, koordinierst Anliegen
souverän und behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal
komplexer wird. Deine Aufgaben Du betreust Kund:innen freundlich und
professionell per Telefon und E-Mail – von der ersten Anfrage bis
zur finalen Klärung Du bearbeitest Serviceanfragen, Aufträge und
Reklamationen eigenständig und findest passende Lösungen Du
koordinierst Liefertermine, klärst Rückfragen und sorgst dafür,
dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden Bei Abweichungen
oder Problemen agierst du lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr
für die Anliegen der Kund:innen Du pflegst Kunden- und Servicedaten
sorgfältig und stellst sicher, dass alle Informationen stets aktuell
sind Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen und trägst
aktiv zu reibungslosen Abläufen bei Dein Profil Du hast eine
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im
Customer Service Berufserfahrung ist willkommen, aber kein Muss –
alles Weitere lernst du bei uns Mit Microsoft Office gehst du sicher
um; Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, Microsoft
Dynamics) sind ein Plus Vor allem überzeugst du durch deine
Persönlichkeit: freundlich, kommunikativ, organisiert,
lösungsorientiert und servicebegeistert Perspektiven Ein attraktives
Fixgehalt und ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgen für Sicherheit
von Anfang an Digitale Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto macht deinen
Arbeitsalltag flexibel Persönliche Betreuung durch regelmäßige
Feedbackgespräche und individuelle Karriereberatung Du wirst Teil des
DIS AG Teams – mit abwechslungsreichen Aufgaben und einer
wertschätzenden Teamkultur Bis zu 30 Urlaubstage, flexible
Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten unterstützen deine
Work-Life-Balance Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und
kurze Kommunikationswege Zentrale Lage im Ruhrgebiet mit guter
Erreichbarkeit und firmeneigenen Parkplätzen Individuelle
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Firmenevents,
kostenfreie Getränke und E-Bike-Leasing inklusive Ein modernes,
familiär geführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Interessiert? Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – mit spannenden Perspektiven im Customer Service, in der
Assistenz, im Vertrieb, Marketing, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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uns Nadia Schwede Nadia.Schwede@dis-ag.com 023139721002
Ref-Nr.: 10382810
Aktualisiert:
10.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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