Beschreibung
Für unseren Standort in Erbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung unseres internationalen Kundenstamms
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im In- und Ausland
- Erfassen von Kundenaufträgen und Auftragssachbearbeitung im ERP-System
- Anlage und Pflege der Kundenstammdaten
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem internationalen CS Team
Ih...
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Für unseren Standort in Erbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung unseres internationalen Kundenstamms
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im In- und Ausland
- Erfassen von Kundenaufträgen und Auftragssachbearbeitung im ERP-System
- Anlage und Pflege der Kundenstammdaten
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem internationalen CS Team
Ihr Profil:
- Minimum 3 – 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse des ERP-Systems Infor M3
- Gute Kennnisse des Microsoft Office Pakets
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Selbstständiges und pflichtbewusstes Arbeiten
**Was Sie von uns erwarten können:**
- Eine leistungsgerechte, pünktliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Wir bieten regelmäßige, feste Arbeitszeiten
- Eine strukturierte Einarbeitung und schrittweise Heranführung an Ihr Aufgabengebiet
- Gutes Arbeitsklima in einem kleinen, funktionierenden Team
- Übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe
- Möglichkeit von Job Bike Leasing
- Inner- und außerbetriebliche Fortbildungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!!
Werden auch Sie Teil des Porcher Teams.
Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen richten Sie vorzugsweise in einer Datei an **erbach.personal@porcher-ind.com**
oder
postalisch an:
**Porcher Industries Germany GmbH**
**Personalabteilung**
**Benzstr.14**
**89155 Erbach**