Pfannenberg Group
21035 Hamburg - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 26.01.2026
Beschreibung
Mitarbeiter Customer Service (m/ w/ d)
* Vollzeit
* Werner-Witt-Straße 1, 21035 Hamburg, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 23.01.26
Die Pfannenberg-Gruppe ist ein international tätiges Industrieunternehmen in der Elektrotechnik. Erfolgreich entwickeln, produzieren und vertreiben wir technisch hochwertige Produkte. Wir sind in den Bereichen Klimatisierung und Ausrüstung von Schaltschränken, Prozesskühlung und Signaltechnologie tätig, insbesondere für die "Sicherheit für Mensch, Masc... weiter lesen
* Vollzeit
* Werner-Witt-Straße 1, 21035 Hamburg, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 23.01.26
Die Pfannenberg-Gruppe ist ein international tätiges Industrieunternehmen in der Elektrotechnik. Erfolgreich entwickeln, produzieren und vertreiben wir technisch hochwertige Produkte. Wir sind in den Bereichen Klimatisierung und Ausrüstung von Schaltschränken, Prozesskühlung und Signaltechnologie tätig, insbesondere für die "Sicherheit für Mensch, Masc... weiter lesen
Mitarbeiter Customer Service (m/ w/ d)
* Vollzeit
* Werner-Witt-Straße 1, 21035 Hamburg, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 23.01.26
Die Pfannenberg-Gruppe ist ein international tätiges Industrieunternehmen in der Elektrotechnik. Erfolgreich entwickeln, produzieren und vertreiben wir technisch hochwertige Produkte. Wir sind in den Bereichen Klimatisierung und Ausrüstung von Schaltschränken, Prozesskühlung und Signaltechnologie tätig, insbesondere für die "Sicherheit für Mensch, Maschine und Umwelt!".
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Team in Hamburg einen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben
* Eigenständiges Kundenauftragsmanagement mit Abwicklung von Angeboten, Gutschriften und Reklamationsbearbeitung im ERP-System
* Verantwortung für die Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung und Auftragsabwicklung
* Aktive Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads, Übernahme und aktive Erweiterung der Kundenverantwortung
* Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen hinsichtlich Produkte, Preise und Lieferkonditionen
* Kontinuierliche Pflege und Dokumentation der Kunden- und Interessentendaten im ERP- und CRM-System
* Administrative Unterstützung unseres Außendienstes
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel)
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
* Hohe Eigenmotivation, technisches Grundverständnis sowie Kommunikationsstärke
* Praxis in MS Office und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
* Gute Erfahrung in CRM-Systemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 30 Tage Urlaub
* Gleitzeitrahmen mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Diverse Mitarbeitervorteile
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeitervergünstigungen bei Corporate Benefits und Bäderland
* Zuschuss zum DeutschlandTicket
* JobRad
* Kantine
* Mitarbeiterparkplätze mit E-Ladesäulen, etc.
* Strukturierte Einarbeitung durch einen persönlichen Paten und die Führungskraft
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. interne und externe Schulungen
* Mitarbeiterevents wie Weihnachtsfeier, Fußballturnier oder After Work Treffen
Join our Team!
Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Für erste Fragen steht Ihnen Manja Wischnowski unter der Telefonnummer +49 40 734 12 210 gerne zur Verfügung.
Pfannenberg Europe GmbH, Werner-Witt-Str. 1, 21035 Hamburg
Absolute Vertraulichkeit sichern wir selbstverständlich zu.
Standort:
Powered by softgarden
* Vollzeit
* Werner-Witt-Straße 1, 21035 Hamburg, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 23.01.26
Die Pfannenberg-Gruppe ist ein international tätiges Industrieunternehmen in der Elektrotechnik. Erfolgreich entwickeln, produzieren und vertreiben wir technisch hochwertige Produkte. Wir sind in den Bereichen Klimatisierung und Ausrüstung von Schaltschränken, Prozesskühlung und Signaltechnologie tätig, insbesondere für die "Sicherheit für Mensch, Maschine und Umwelt!".
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Team in Hamburg einen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben
* Eigenständiges Kundenauftragsmanagement mit Abwicklung von Angeboten, Gutschriften und Reklamationsbearbeitung im ERP-System
* Verantwortung für die Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung und Auftragsabwicklung
* Aktive Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads, Übernahme und aktive Erweiterung der Kundenverantwortung
* Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen hinsichtlich Produkte, Preise und Lieferkonditionen
* Kontinuierliche Pflege und Dokumentation der Kunden- und Interessentendaten im ERP- und CRM-System
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Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel)
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
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* Gute Erfahrung in CRM-Systemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 30 Tage Urlaub
* Gleitzeitrahmen mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Diverse Mitarbeitervorteile
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeitervergünstigungen bei Corporate Benefits und Bäderland
* Zuschuss zum DeutschlandTicket
* JobRad
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* Strukturierte Einarbeitung durch einen persönlichen Paten und die Führungskraft
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* Mitarbeiterevents wie Weihnachtsfeier, Fußballturnier oder After Work Treffen
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Absolute Vertraulichkeit sichern wir selbstverständlich zu.
Standort:
Powered by softgarden
Ref-Nr.: 8941695
Aktualisiert:
26.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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