MANPOWER GmbH & Co. KG
65760 Eschborn, Taunus - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.02.2026
Beschreibung
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Standort: Eschborn
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Aktuell auf Jobsuche?
Du suchst eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice, bei der du internationale Kunden betreust, Prozesse aktiv mitgestaltest und jeden Tag Neues lernst? Dann bist du hier genau richtig! In dieser Rolle übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion und trägst dazu bei, eine herausragende Customer Experience zu schaffen.
Deine Aufgaben im Kun... weiter lesen
Standort: Eschborn
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Standort: Eschborn
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Aktuell auf Jobsuche?
Du suchst eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice, bei der du internationale Kunden betreust, Prozesse aktiv mitgestaltest und jeden Tag Neues lernst? Dann bist du hier genau richtig! In dieser Rolle übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion und trägst dazu bei, eine herausragende Customer Experience zu schaffen.
Deine Aufgaben im Kundenservice:
- Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen, Rückfragen und Reklamationen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität entlang der gesamten Customer Journey
- Dokumentation aller Vorgänge und Pflege von Kundeninformationen in den internen Systemen
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie abteilungsübergreifenden Schnittstellen
Das bringst du mit:
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder starke Motivation für den Einstieg
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Vorteilhaft: Erfahrung im Finanzumfeld oder in einem Contact Center – kein Muss
- Freundliches, kommunikatives Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Neugier, Lernbereitschaft und Offenheit für neue Tools und Arbeitsmethoden
Deine Benefits:
- Direkte Festanstellung bei unserem Kunden - keine Zeitarbeit
- Attraktives Vergütungspaket sowie zusätzliche Benefits
- Moderne Arbeitsumgebung mit hybrider Arbeitsweise
- Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Internationale Zusammenarbeit und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Home-Office-Ausstattung, Verpflegung & weitere Mitarbeitervorteile
- Ein dynamisches, motiviertes Team, das Customer Service auf ein neues Level hebt
Interesse?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Abteilung(en): Kundendienst
Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung
Standort: Eschborn
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Aktuell auf Jobsuche?
Du suchst eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice, bei der du internationale Kunden betreust, Prozesse aktiv mitgestaltest und jeden Tag Neues lernst? Dann bist du hier genau richtig! In dieser Rolle übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion und trägst dazu bei, eine herausragende Customer Experience zu schaffen.
Deine Aufgaben im Kundenservice:
- Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen, Rückfragen und Reklamationen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität entlang der gesamten Customer Journey
- Dokumentation aller Vorgänge und Pflege von Kundeninformationen in den internen Systemen
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie abteilungsübergreifenden Schnittstellen
Das bringst du mit:
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder starke Motivation für den Einstieg
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Vorteilhaft: Erfahrung im Finanzumfeld oder in einem Contact Center – kein Muss
- Freundliches, kommunikatives Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Neugier, Lernbereitschaft und Offenheit für neue Tools und Arbeitsmethoden
Deine Benefits:
- Direkte Festanstellung bei unserem Kunden - keine Zeitarbeit
- Attraktives Vergütungspaket sowie zusätzliche Benefits
- Moderne Arbeitsumgebung mit hybrider Arbeitsweise
- Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Internationale Zusammenarbeit und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Home-Office-Ausstattung, Verpflegung & weitere Mitarbeitervorteile
- Ein dynamisches, motiviertes Team, das Customer Service auf ein neues Level hebt
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Abteilung(en): Kundendienst
Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung
Ref-Nr.: 9239939
Aktualisiert:
13.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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