Beschreibung
Wir bieten Menschen aus über 100 Ländern die Möglichkeit im Rahmen unserer E-Commerce-Plattform mit einer innovativen und vielseitigen Produktpalette ein Teil unseres Erfolgsmodells zu werden.
**Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort Bensheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**
### Englisch und Spanisch sprachigen Mitarbeiter (m/w)
**in Vollzeit der unser Customer Service Team tatkräftig unterstützt.**
Unser Kundenservice ist das Herzstück sowie der Dreh-und Angel...
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Wir bieten Menschen aus über 100 Ländern die Möglichkeit im Rahmen unserer E-Commerce-Plattform mit einer innovativen und vielseitigen Produktpalette ein Teil unseres Erfolgsmodells zu werden.
**Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort Bensheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**
### Englisch und Spanisch sprachigen Mitarbeiter (m/w)
**in Vollzeit der unser Customer Service Team tatkräftig unterstützt.**
Unser Kundenservice ist das Herzstück sowie der Dreh-und Angelpunkt unseres Unternehmens und auch unser Sprachrohr nach außen. Wir sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Direktvertrieb und stehen ihnen bei allen Anliegen zur Seite.
**Ihre Aufgaben:**
- Sie arbeiten eng im Team um alle Anfragen unserer Kunden aufzunehmen, zu bearbeiten und zu lösen.
- Sie bearbeiten die Anliegen unserer Kunden telefonisch und schriftlich in **englischer** sowie **spanischer** Sprache
- Spezifische Anfragen werden für weiterbearbeitende Fachabteilungen vorbereitet und weitergeleitet (z.B. Logistik und Buchhaltung)
- Sie dokumentieren eingehende Anfragen
- Erfassung der Kundendaten und Aktualisierung der Datenbank
- Kundenbetreuung und Produktberatung
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in **Spanisch, Englisch** und **Deutsch**
- Flexibilität innerhalb des Teams mit anzupacken
- Vertriebsorientiert
- Teamfähig und mit Unerwartetem gut umgehen können
- Gute EDV-Kenntnisse: MS Office
**Wir bieten:**
- Einen multikulturellen Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben
- Freiraum für Entwicklung, um Eigeninitiative zu unterstützen
- Vollzeitarbeitsvertrag (40 Std.)
- Kernarbeitszeiten sind von Montag – Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann würden wir uns freuen von Ihnen zu hören.
Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, zusammen mit ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an **filiz.gyuler@qneurope.com**.
Bitte geben Sie in der **Betreffzeile „Bewerbung Customer Service“** an.
**QNEUROPE Deutschland GmbH**
**Neuhofstr. 9**
**64625 Bensheim**