ESP.GROUP GmbH
59439 Holzwickede - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.05.2026
Beschreibung
Gestalte die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit!
Wir suchen eine engagierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Customer Service Mobile verstärkt. In dieser Position betreust du unsere B2B-Kunden kompetent und empathisch, löst Anliegen eigenständig und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Mitarbeiter Customer Service Mobile (m/w/d)
in Vollzeit, vor Ort in Holzwickede, Remote punktuell möglich, ab ... weiter lesen
Wir suchen eine engagierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Customer Service Mobile verstärkt. In dieser Position betreust du unsere B2B-Kunden kompetent und empathisch, löst Anliegen eigenständig und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Mitarbeiter Customer Service Mobile (m/w/d)
in Vollzeit, vor Ort in Holzwickede, Remote punktuell möglich, ab ... weiter lesen
Gestalte die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit!
Wir suchen eine engagierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Customer Service Mobile verstärkt. In dieser Position betreust du unsere B2B-Kunden kompetent und empathisch, löst Anliegen eigenständig und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Mitarbeiter Customer Service Mobile (m/w/d)
in Vollzeit, vor Ort in Holzwickede, Remote punktuell möglich, ab sofort
Deine Aufgaben
Kompetente Betreuung unserer Kunden zu mobilen Produkten und Services
Eigenständige Analyse, Priorisierung und Lösung von Kundenanliegen
Zuverlässige Dokumentation, Bearbeitung und Pflege der Vorgänge im System
Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen zur Optimierung von Prozessen
Aktive Mitgestaltung eines modernen, kundenorientierten Serviceerlebnisses
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder langjährige Erfahrung im Kundenservice
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
Kommunikative, freundliche Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word, Teams & Co.)
Nice to have
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Telekommunikations- oder Mobilfunkumfeld
Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht
Wir bieten dir ein stabiles, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das sich kontinuierlich mit innovativen Technologien weiterent wickelt. Im dynamischen Markt für Kommunikationslösungen und IT-Services schaffen wir für unsere Kunden echten Mehrwert – individuell, effizient und nachhaltig.
Als Teil der 360 ITC-Unternehmensgruppe mit rund 140 Mitarbeitenden, verteilt auf drei Standorte sowie flexi blen Homeoffice-Arbeitsmöglichkeiten, verbinden wir die Welten von Kommunikation und IT. Wir gestalten moderne Mobile Management, UCC- und Managed IT-Strukturen, auf die Unternehmen heute und morgen bauen.
Für dich bedeutet das
eine Branche mit klaren Zukunftsaussichten
ein modernes Tech-Umfeld
ein Team, das dich unterstützt und fördert
Keine Wochenend- oder Schichtarbeit
Das bieten wir dir
Ein motiviertes Team,
das sich auf deine Unterstützung freut
Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
in einem dynamischen Umfeld
Spannende Benefits
wie zum Beispiel Wellpass und bKV
Raum für eigene Ideen
und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
Entwicklungsmöglichkeiten
innerhalb des Unternehmens
Mehr zu unserem Unternehmen
www.espgroup.de
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an:
bewerbung@360itc.de
Hinweis: Für diese Position wünschen wir keine Kontaktaufnahme durch Recruitingunternehmen oder Personalvermittlungen
Wir suchen eine engagierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Customer Service Mobile verstärkt. In dieser Position betreust du unsere B2B-Kunden kompetent und empathisch, löst Anliegen eigenständig und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Mitarbeiter Customer Service Mobile (m/w/d)
in Vollzeit, vor Ort in Holzwickede, Remote punktuell möglich, ab sofort
Deine Aufgaben
Kompetente Betreuung unserer Kunden zu mobilen Produkten und Services
Eigenständige Analyse, Priorisierung und Lösung von Kundenanliegen
Zuverlässige Dokumentation, Bearbeitung und Pflege der Vorgänge im System
Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen zur Optimierung von Prozessen
Aktive Mitgestaltung eines modernen, kundenorientierten Serviceerlebnisses
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder langjährige Erfahrung im Kundenservice
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
Kommunikative, freundliche Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word, Teams & Co.)
Nice to have
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Telekommunikations- oder Mobilfunkumfeld
Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht
Wir bieten dir ein stabiles, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das sich kontinuierlich mit innovativen Technologien weiterent wickelt. Im dynamischen Markt für Kommunikationslösungen und IT-Services schaffen wir für unsere Kunden echten Mehrwert – individuell, effizient und nachhaltig.
Als Teil der 360 ITC-Unternehmensgruppe mit rund 140 Mitarbeitenden, verteilt auf drei Standorte sowie flexi blen Homeoffice-Arbeitsmöglichkeiten, verbinden wir die Welten von Kommunikation und IT. Wir gestalten moderne Mobile Management, UCC- und Managed IT-Strukturen, auf die Unternehmen heute und morgen bauen.
Für dich bedeutet das
eine Branche mit klaren Zukunftsaussichten
ein modernes Tech-Umfeld
ein Team, das dich unterstützt und fördert
Keine Wochenend- oder Schichtarbeit
Das bieten wir dir
Ein motiviertes Team,
das sich auf deine Unterstützung freut
Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
in einem dynamischen Umfeld
Spannende Benefits
wie zum Beispiel Wellpass und bKV
Raum für eigene Ideen
und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
Entwicklungsmöglichkeiten
innerhalb des Unternehmens
Mehr zu unserem Unternehmen
www.espgroup.de
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an:
bewerbung@360itc.de
Hinweis: Für diese Position wünschen wir keine Kontaktaufnahme durch Recruitingunternehmen oder Personalvermittlungen
Ref-Nr.: 10856850
Aktualisiert:
28.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
L&W CONSOLIDATION GmbH
47051 Duisburg
Arbeit
ab 26.05.2026
GPM Gesellschaft für Personalmanagement mbH
71093 Weil im Schönbuch
Arbeit
ab 03.01.2025
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
