ESP.GROUP GmbH
59439 Holzwickede - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 01.07.2026
Beschreibung
Gestalte die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit! Wir suchen eine
engagierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die
unser Team im Bereich Customer Service Mobile verstärkt. In dieser
Position betreust du unsere B2B-Kunden kompetent und empathisch, löst
Anliegen eigenständig und trägst maßgeblich dazu bei, unsere
Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Mitarbeiter Customer
Serv...
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Gestalte die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit! Wir suchen eine
engagierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die
unser Team im Bereich Customer Service Mobile verstärkt. In dieser
Position betreust du unsere B2B-Kunden kompetent und empathisch, löst
Anliegen eigenständig und trägst maßgeblich dazu bei, unsere
Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Mitarbeiter Customer
Service Mobile (m/w/d) in Vollzeit, vor Ort in Holzwickede, Remote
punktuell möglich, ab sofort Deine Aufgaben Kompetente Betreuung
unserer Kunden zu mobilen Produkten und Services Eigenständige
Analyse, Priorisierung und Lösung von Kundenanliegen Zuverlässige
Dokumentation, Bearbeitung und Pflege der Vorgänge im System Enge
Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen zur Optimierung von
Prozessen Aktive Mitgestaltung eines modernen, kundenorientierten
Serviceerlebnisses Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung und/oder langjährige Erfahrung im Kundenservice
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und zuverlässige
Arbeitsweise Hohe Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
Kommunikative, freundliche Persönlichkeit mit schneller
Auffassungsgabe Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word,
Teams & Co.) Nice to have Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Telekommunikations- oder Mobilfunkumfeld Was uns als
Arbeitgeber attraktiv macht Wir bieten dir ein stabiles,
zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das sich kontinuierlich mit
innovativen Technologien weiterent wickelt. Im dynamischen Markt für
Kommunikationslösungen und IT-Services schaffen wir für unsere
Kunden echten Mehrwert – individuell, effizient und nachhaltig. Als
Teil der 360 ITC-Unternehmensgruppe mit rund 140 Mitarbeitenden,
verteilt auf drei Standorte sowie flexi blen
Homeoffice-Arbeitsmöglichkeiten, verbinden wir die Welten von
Kommunikation und IT. Wir gestalten moderne Mobile Management, UCC-
und Managed IT-Strukturen, auf die Unternehmen heute und morgen bauen.
Für dich bedeutet das eine Branche mit klaren Zukunftsaussichten ein
modernes Tech-Umfeld ein Team, das dich unterstützt und fördert
Keine Wochenend- oder Schichtarbeit Das bieten wir dir Ein motiviertes
Team, das sich auf deine Unterstützung freut Ein abwechslungsreiches
Aufgabenfeld in einem dynamischen Umfeld Spannende Benefits wie zum
Beispiel Wellpass und bKV Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit,
Prozesse aktiv mitzugestalten Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des
Unternehmens Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an:
bewerbung@360itc.de Hinweis : Für diese Position wünschen wir keine
Kontaktaufnahme durch Recruitingunternehmen oder Personalvermittlungen
Ref-Nr.: 11758977
Aktualisiert:
30.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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