Beschreibung
Willkommen bei der Sparda-Bank Ostbayern – Ihrer Bank vor Ort! Als
genossenschaftliche Bank stehen wir für die Förderung unserer
Mitglieder und die Stärkung unserer Region. In Ostbayern sind wir ein
verlässlicher Partner für Privatkunden und begleiten Sie mit
Kompetenz und Herz bei allen finanziellen Fragen. Wir sind mehr als
nur eine Bank – wir sind Teil Ihrer Region. Bei uns trifft Tradition
auf Innovation und genauso gestalten wir auch unser Arbeitsumfeld:
familiär, modern und offen für neue ...
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Willkommen bei der Sparda-Bank Ostbayern – Ihrer Bank vor Ort! Als
genossenschaftliche Bank stehen wir für die Förderung unserer
Mitglieder und die Stärkung unserer Region. In Ostbayern sind wir ein
verlässlicher Partner für Privatkunden und begleiten Sie mit
Kompetenz und Herz bei allen finanziellen Fragen. Wir sind mehr als
nur eine Bank – wir sind Teil Ihrer Region. Bei uns trifft Tradition
auf Innovation und genauso gestalten wir auch unser Arbeitsumfeld:
familiär, modern und offen für neue Ideen. Unsere Werte – fair,
einfach und leistungsstark, aber auch sympathisch und gemeinschaftlich
– prägen alles, was wir tun. Zur Unterstützung unserer Abteilung
Vertriebs- und Marktsteuerung suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support
(m/w/d) . Ihre Aufgaben Sie... übernehmen den Second
Level Support für unser Online-Banking sowie Mobile Banking,
bearbeiten Kundenanliegen bei komplexeren Supportfällen und stellen
sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente sowie
verlässliche Betreuung erhalten. steuern bei Störungen und
technischen Änderungen die Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden.
stehen bei technischen Fragen sowie bei der Klärung von
Kundenanfragen in engem Austausch mit unserem Rechenzentrum. begleiten
Prozesseinführungen sowie technische Neuerungen und
Weiterentwicklungen im Online-Banking und arbeiten an der Optimierung
unserer digitalen Kundenprozesse mit. erstellen und aktualisieren
Inhalte auf unserer Website. Ihr Profil Sie... verfügen idealerweise
über eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur
Bankkauffrau (m/w/d), alternativ auch eine andere
kaufmännische Ausbildung und die Bereitschaft, sich als
Quereinsteiger (m/w/d) den technischen Herausforderungen
des Bankwesens zu stellen. besitzen ein sehr gutes technisches
Verständnis, insbesondere von digitalen Banking Produkten und
verfügen über eine strukturierte Arbeitsweise. sind
kommunikationsstark und haben Freude am Kundenkontakt. arbeiten gerne
im Team, behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick
und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen. Wir bieten Finanzielle
Vorteile: Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung nach
Sparda-Banken-Tarif mit 13 Monatsgehältern, vermögenswirksame
Leistungen und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
Work-Life-Balance: Genießen Sie 30 Tage Urlaub plus arbeitsfrei am
24. und 31.12. sowie Sonderurlaubstage, flexible Arbeitszeiten für
eine optimale Familien- und Berufsvereinbarkeit und individuelles
mobiles Arbeiten. Mit einem Zeitwertkonto oder Sabbatical erhalten Sie
zudem noch mehr Gestaltungsspielraum. Persönliche Weiterentwicklung:
Mit unseren Seminaren und Weiterbildungen schaffen wir klare
Zukunftsperspektiven. Benefits: Wir bieten attraktive Zusatzleistungen
wie JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 49 €,
vergünstigte Bankprodukte und vieles mehr. Weitere Informationen
Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung. Bitte geben Sie uns einen Hinweis auf Ihren
frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung
(Jahresbrutto). Für Ihre Fragen steht Ihnen das Personalmanagement
(personalmanagement@sparda-ostbayern.de) gerne zur Verfügung. Sie
erklären sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens elektronisch gespeichert werden.
www.sparda-ostbayern.de