Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands gemeinnütziger e.V.
67657 Kaiserslautern - Deutschland
EDV-Fachkraft
Arbeit
Vollzeit
ab 01.07.2026
Beschreibung
## Ihr neuer Wirkungskreis
Das CJD ist eines der größten Bildungs- und Sozialunternehmen in Deutschland. Seine rund 11.000 Mitarbeitenden fördern und begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene an über 350 Standorten in Kitas, Schulen, Berufsbildungswerken und Lehrbetrieben, in Kliniken, Reha-Einrichtungen, Wohngruppen und Werkstätten.
Der Zentralbereich Digitalisierung & IT (DIT) verantwortet den zentralen IT‑Betrieb des CJD. Der IT‑Helpdesk ist die erste Anlaufstelle für alle IT‑Anfragen de... weiter lesen
Das CJD ist eines der größten Bildungs- und Sozialunternehmen in Deutschland. Seine rund 11.000 Mitarbeitenden fördern und begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene an über 350 Standorten in Kitas, Schulen, Berufsbildungswerken und Lehrbetrieben, in Kliniken, Reha-Einrichtungen, Wohngruppen und Werkstätten.
Der Zentralbereich Digitalisierung & IT (DIT) verantwortet den zentralen IT‑Betrieb des CJD. Der IT‑Helpdesk ist die erste Anlaufstelle für alle IT‑Anfragen de... weiter lesen
## Ihr neuer Wirkungskreis
Das CJD ist eines der größten Bildungs- und Sozialunternehmen in Deutschland. Seine rund 11.000 Mitarbeitenden fördern und begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene an über 350 Standorten in Kitas, Schulen, Berufsbildungswerken und Lehrbetrieben, in Kliniken, Reha-Einrichtungen, Wohngruppen und Werkstätten.
Der Zentralbereich Digitalisierung & IT (DIT) verantwortet den zentralen IT‑Betrieb des CJD. Der IT‑Helpdesk ist die erste Anlaufstelle für alle IT‑Anfragen der Mitarbeitenden. Der Fokus liegt auf stabilen Services, klaren Prozessen und einer hohen Servicequalität im Tagesbetrieb.
## Ihr neues Aufgabengebiet
- Annahme und Bearbeitung von **IT‑Störungen** und **Serviceanfragen**
- **First‑Level‑Support** für **Hard‑ und Software**
- **Benutzer‑** und **Berechtigungsverwaltung**
- Unterstützung bei **Arbeitsplatz‑** und **Endgeräteproblemen**
- **Dokumentation** von Tickets im **Ticketsystem**
- **Eskalation** an nachgelagerte Supporteinheiten
- Unterstützung bei **IT‑Rollouts**
- Pflege von **Anwenderdokumentationen**
- Mitarbeit bei **Standardisierungs‑** und **Optimierungsmaßnahmen**
## Ihr Profil
- Abgeschlossene **IT‑nahe Ausbildung** oder **vergleichbare Qualifikation**
- Erfahrung im **IT‑Support** oder **Helpdesk**
- Grundkenntnisse in **Windows‑Clients** und **Standardsoftware**
- **Service‑** und **lösungsorientierte** Arbeitsweise
- **Strukturierte** und **zuverlässige** Arbeitsweise
- **Kommunikationsstärke** und **Teamfähigkeit**
- Bereitschaft zur **Einarbeitung** in neue Systeme
- Wünschenswert ist die Mitgliedschaft in einer christlichen Kirche, die der Arbeitsgemeinschaft Christlicher Kirchen (ACK) Deutschlands angehört
## Wir bieten
- Attraktive Vergütung nach **AVR.DD/CJD EG 7** (3.761,31 €– 3.941,27 € bei Vollzeitanstellung und abhängig von der beruflichen Vorerfahrung)
- **Kinderzuschlag** (pro Kind 100 € brutto pro Monat bei Vollzeit) und **Jahressonderzahlung**
- Kontinuierliche **Tarifsteigerungen**
- **31 Tage Urlaub** (bei 5-Tage-Woche), für Heiligabend und Silvester keine Urlaubstage notwendig
- **Flexible Arbeitszeit** durch Gleitzeit und Arbeitszeitkonto, mit der Möglichkeit ganze Tage abzusetzen
- Möglichkeit des **mobilen Arbeitens**
- **Sonderrabatte** bei über 800 Markenanbietern (Corporate Benefits)
- Flexibles Firmenfitness-Angebot mit **Wellhub**
- Möglichkeit des **Bikeleasings**
- **Jobticket** (Zuschuss zum Deutschlandticket)
- Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte **Fort- und Weiterbildungen**
- Gestalten Sie Veränderungen mit und übernehmen Sie Verantwortung in einem Umfeld, das **Engagement** und **Eigeninitiative** schätzt
- Eine **Gemeinschaft**, deren Werte auf dem christlichen Menschenbild basieren
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen und Geschlechter, Menschen mit Schwerbehinderung und Gleichstellung sowie jeglicher ethnischer Herkunft.
**Einsatzort**
**CJD Digitalisierung und IT Zentrum**
Europaallee 6
67657 Kaiserslautern
**Jobnummer**
8768
**Einstellung**
**01.07.2026**
**Vergütung**
AVR.DD/CJD EG 7
**Befristung**
Unbefristet
**Umfang**
Vollzeit (39 Std./Woche)
**Führerschein**
Nein
Das CJD ist eines der größten Bildungs- und Sozialunternehmen in Deutschland. Seine rund 11.000 Mitarbeitenden fördern und begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene an über 350 Standorten in Kitas, Schulen, Berufsbildungswerken und Lehrbetrieben, in Kliniken, Reha-Einrichtungen, Wohngruppen und Werkstätten.
Der Zentralbereich Digitalisierung & IT (DIT) verantwortet den zentralen IT‑Betrieb des CJD. Der IT‑Helpdesk ist die erste Anlaufstelle für alle IT‑Anfragen der Mitarbeitenden. Der Fokus liegt auf stabilen Services, klaren Prozessen und einer hohen Servicequalität im Tagesbetrieb.
## Ihr neues Aufgabengebiet
- Annahme und Bearbeitung von **IT‑Störungen** und **Serviceanfragen**
- **First‑Level‑Support** für **Hard‑ und Software**
- **Benutzer‑** und **Berechtigungsverwaltung**
- Unterstützung bei **Arbeitsplatz‑** und **Endgeräteproblemen**
- **Dokumentation** von Tickets im **Ticketsystem**
- **Eskalation** an nachgelagerte Supporteinheiten
- Unterstützung bei **IT‑Rollouts**
- Pflege von **Anwenderdokumentationen**
- Mitarbeit bei **Standardisierungs‑** und **Optimierungsmaßnahmen**
## Ihr Profil
- Abgeschlossene **IT‑nahe Ausbildung** oder **vergleichbare Qualifikation**
- Erfahrung im **IT‑Support** oder **Helpdesk**
- Grundkenntnisse in **Windows‑Clients** und **Standardsoftware**
- **Service‑** und **lösungsorientierte** Arbeitsweise
- **Strukturierte** und **zuverlässige** Arbeitsweise
- **Kommunikationsstärke** und **Teamfähigkeit**
- Bereitschaft zur **Einarbeitung** in neue Systeme
- Wünschenswert ist die Mitgliedschaft in einer christlichen Kirche, die der Arbeitsgemeinschaft Christlicher Kirchen (ACK) Deutschlands angehört
## Wir bieten
- Attraktive Vergütung nach **AVR.DD/CJD EG 7** (3.761,31 €– 3.941,27 € bei Vollzeitanstellung und abhängig von der beruflichen Vorerfahrung)
- **Kinderzuschlag** (pro Kind 100 € brutto pro Monat bei Vollzeit) und **Jahressonderzahlung**
- Kontinuierliche **Tarifsteigerungen**
- **31 Tage Urlaub** (bei 5-Tage-Woche), für Heiligabend und Silvester keine Urlaubstage notwendig
- **Flexible Arbeitszeit** durch Gleitzeit und Arbeitszeitkonto, mit der Möglichkeit ganze Tage abzusetzen
- Möglichkeit des **mobilen Arbeitens**
- **Sonderrabatte** bei über 800 Markenanbietern (Corporate Benefits)
- Flexibles Firmenfitness-Angebot mit **Wellhub**
- Möglichkeit des **Bikeleasings**
- **Jobticket** (Zuschuss zum Deutschlandticket)
- Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte **Fort- und Weiterbildungen**
- Gestalten Sie Veränderungen mit und übernehmen Sie Verantwortung in einem Umfeld, das **Engagement** und **Eigeninitiative** schätzt
- Eine **Gemeinschaft**, deren Werte auf dem christlichen Menschenbild basieren
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen und Geschlechter, Menschen mit Schwerbehinderung und Gleichstellung sowie jeglicher ethnischer Herkunft.
**Einsatzort**
**CJD Digitalisierung und IT Zentrum**
Europaallee 6
67657 Kaiserslautern
**Jobnummer**
8768
**Einstellung**
**01.07.2026**
**Vergütung**
AVR.DD/CJD EG 7
**Befristung**
Unbefristet
**Umfang**
Vollzeit (39 Std./Woche)
**Führerschein**
Nein
Ref-Nr.: 10170111
Aktualisiert:
01.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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