Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d)

Page Personnel Deutschland

- Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 08.12.2025

Beschreibung

- Hybrides arbeiten
- Ein spannendes Umfeld, mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil
Der Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Erfassung, Auswertung und Optimierung von Energie- und Wasserdaten für Wohn- und Gewerbeimmobilien. Mit innovativen Mess- und Abrechnungslösungen tragen sie aktiv zur nachhaltigen Ressourcennutzung und Energieeinsparung bei - und leisten so einen wichtigen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.

Aufgabengebiet

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen - am Telefon, per E-Mail und persönlich vor Ort.
-Anfragen bearbeitest Du eigenständig und sorgst dafür, dass spezielle Anliegen schnell beim richtigen Team landen.
-Du koordinierst unsere tägliche Kommunikation - egal ob Post, E-Mails oder Anrufe - und dokumentierst alles zuverlässig.
-Unser Kundenportal erklärst Du verständlich, richtest Zugänge ein und hilfst bei Fragen zur Nutzung.
-Du unterstützt bei kleineren Montageaufträgen und übernimmst administrative Aufgaben, die für einen reibungslosen Ablauf sorgen.
-Auch wenn's mal hoch hergeht: Du behältst den Überblick, bleibst freundlich und lösungsorientiert.

Anforderungsprofil

Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung und bringst bereits Erfahrung aus einem Contact Center mit.
-Du bringst ein freundliches, professionelles Auftreten mit - am Telefon ebenso wie im direkten Kontakt.
-Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Menschen zu unterstützen.
-Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
-Der Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) ist dir vertraut.
-Du bist teamfähig, zuverlässig und neugierig auf neue Aufgaben.

Vergütungspaket

flexible Arbeitszeiten
-Home-Office bis zu 3 x die Woche
-Weihnachts- und Urlaubsgeld
-Zuschuss zum HVV-Profiticket
-Weiterbildungsmöglichkeiten

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.