Hottgenroth Software AG
50667 Köln - Deutschland
IT-Konfigurationskoordinator/in
Arbeit
Teilzeit Vormittag
ab 16.03.2026
Beschreibung
Mitarbeiter für den Software-Support (m/w/d)
Köln, Magdeburg, Flammersfeld/Weyerbusch
Vollzeit Jetzt bewerben
Deine Aufgaben:
Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail/Ticketsystem
Hilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote Zugriff
Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software
Dokumentation aller Ku... weiter lesen
Köln, Magdeburg, Flammersfeld/Weyerbusch
Vollzeit Jetzt bewerben
Deine Aufgaben:
Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail/Ticketsystem
Hilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote Zugriff
Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software
Dokumentation aller Ku... weiter lesen
Mitarbeiter für den Software-Support (m/w/d)
Köln, Magdeburg, Flammersfeld/Weyerbusch
Vollzeit Jetzt bewerben
Deine Aufgaben:
Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail/Ticketsystem
Hilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote Zugriff
Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software
Dokumentation aller Kundenkontakte in unserer Kundendatenbank für den optimalen Kundenservice
Das bringst du idealerweise mit:
Eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, o.ä.
Idealerweise erste Erfahrung im Support oder der Anwendung von technischen Produkten/Software
IT-Affinität, die es dir ermöglicht dich schnell in die Funktionalität unserer Programme einzuarbeiten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Umgangsformen und passende Ausdrucksweisen
Freude an der Arbeit im Team sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Das erwartet dich bei uns:
Faire Vergütung, attraktive Sozialleistungen inkl. Zuschuss zur Altersvorsorge
Gleitzeitmodelle
Getränke-Flat inklusive Verpflegungszuschuss
Firmen-Events für Teams und Niederlassungen plus E-Sports Kooperations-Events
Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld)
Corporate Benefits
Lust auf den nächsten Schritt? Bewirb dich bei uns!
Du willst deine berufliche Zukunft aktiv gestalten und suchst einen Arbeitgeber, bei dem du wirklich etwas bewegen kannst? Ob als erfahrene Fachkraft oder Berufseinsteiger - bei Hottgenroth Software bist du genau richtig!
Unser Bewerbungsprozess ist unkompliziert, persönlich und schnell - denn uns interessiert nicht nur dein Lebenslauf, sondern vor allem, wer du bist und was dich motiviert. Schick uns einfach deine Bewerbung per E-Mail und erzähl uns, warum du Lust hast, Teil von Hottgenroth zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Jetzt bewerben
Ansprechpartner
Martin Palacz
Sonja Wolff
Janina Klapper
Tanja Gerhard
Hottgenroth Software AG Von-Hünefeld-Str. 3, 50829 Köln
E-Mail: bewerbung@hottgenroth.de | Telefon: 0221.70 99 33 00
Köln, Magdeburg, Flammersfeld/Weyerbusch
Vollzeit Jetzt bewerben
Deine Aufgaben:
Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail/Ticketsystem
Hilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote Zugriff
Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software
Dokumentation aller Kundenkontakte in unserer Kundendatenbank für den optimalen Kundenservice
Das bringst du idealerweise mit:
Eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, o.ä.
Idealerweise erste Erfahrung im Support oder der Anwendung von technischen Produkten/Software
IT-Affinität, die es dir ermöglicht dich schnell in die Funktionalität unserer Programme einzuarbeiten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Umgangsformen und passende Ausdrucksweisen
Freude an der Arbeit im Team sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Das erwartet dich bei uns:
Faire Vergütung, attraktive Sozialleistungen inkl. Zuschuss zur Altersvorsorge
Gleitzeitmodelle
Getränke-Flat inklusive Verpflegungszuschuss
Firmen-Events für Teams und Niederlassungen plus E-Sports Kooperations-Events
Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld)
Corporate Benefits
Lust auf den nächsten Schritt? Bewirb dich bei uns!
Du willst deine berufliche Zukunft aktiv gestalten und suchst einen Arbeitgeber, bei dem du wirklich etwas bewegen kannst? Ob als erfahrene Fachkraft oder Berufseinsteiger - bei Hottgenroth Software bist du genau richtig!
Unser Bewerbungsprozess ist unkompliziert, persönlich und schnell - denn uns interessiert nicht nur dein Lebenslauf, sondern vor allem, wer du bist und was dich motiviert. Schick uns einfach deine Bewerbung per E-Mail und erzähl uns, warum du Lust hast, Teil von Hottgenroth zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Jetzt bewerben
Ansprechpartner
Martin Palacz
Sonja Wolff
Janina Klapper
Tanja Gerhard
Hottgenroth Software AG Von-Hünefeld-Str. 3, 50829 Köln
E-Mail: bewerbung@hottgenroth.de | Telefon: 0221.70 99 33 00
Ref-Nr.: 9957001
Aktualisiert:
18.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Sächsische Bau GmbH
Chemnitz
Feste Anstellung
ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule
Montabaur
Promotion/Habilitation
Aniforte GmbH
41379 Brüggen
Feste Anstellung
Vivantes Klinikum Am Urban
10967 Berlin Kreuzberg
Feste Anstellung
RUDOLF SIEVERS GmbH - Partner für Technik
21218 Seevetal-Hittfeld
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
