Mitarbeiter für IT-Support & Infrastruktur (m/w/d)

Jugendhilfe Hand in Hand GmbH & Co. KG

52070 Aachen - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Teilzeit Vormittag ab 08.12.2025

Beschreibung

Jugendhilfe Hand in Hand GmbH & Co. KG

Wir, die Jugendhilfe Hand in Hand, sind ein dynamischer und schnell wachsender Träger der Jugendhilfe, der bereits in allen Regionen im Süden NRWs aktiv ist. Bei uns steht der Mensch immer im Vordergrund – sowohl unsere Mitarbeitenden als auch unsere Klientinnen und Klienten. Wir legen großen Wert darauf, die Ideen und Stärken unserer Mitarbeitenden aktiv in die tägliche Arbeit zu integrieren und ihre Weiterentwicklung zu fördern. Unsere vielfältigen Tätigkeitsfelder bieten zahlreiche Möglichkeiten, sich fachlich weiterzuentwickeln und eigene Qualifikationen einzubringen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team im Bereich der operativen IT und Geräteverwaltung.

Deine Aufgaben

IT-Support & Geräteverwaltung

- Du setzt Dienstgeräte auf – Laptops, Handys, Drucker, Arbeitsplätze usw.
- Du richtest Windows-Arbeitsumgebungen ein und sorgst dafür, dass alles läuft
- Du übernimmst erste Support-Anfragen und findest pragmatische Lösungen im Tagesgeschäft
- Du kümmerst Dich um Updates, Benutzerzugänge und grundlegende Systempflege

Infrastruktur & Entwicklung

- Du konzipierst gemeinsam mit uns eine saubere, skalierbare IT-Struktur für das noch Unternehmen
- Du beteiligst Dich an der Entwicklung klarer, effizienter IT-Prozesse
- Du bringst Ideen ein, wenn es darum geht, Sicherheit, Cloud-Strukturen und Geräteverwaltung weiterzuentwickeln
Problemlösung & Optimierung

- Du hilfst dort, wo IT-Fragen auftreten – schnell, pragmatisch und lösungsorientiert
- Du unterstützt in kleinen und großen Projekten

Darauf freuen wir uns bei Dir!

- Du studierst Informatik oder einen vergleichbaren IT-nahen Studiengang oder bist sicher im Umgang mit IT
- Du bringst gute allgemeine IT-Kenntnisse mit – Windows, Geräteverwaltung, Grundkonfiguration
- Du hast Lust, Dich in Themen wie Infrastrukturplanung und Administration einzuarbeiten
- Erste Erfahrung mit administrativen Bereichen (z. B. Userverwaltung, Rechte, Netzwerke) ist ein Plus – aber kein Muss
- Du arbeitest selbstständig und findest Lösungen (z.B. durch Recherche, Google & KI)
- Du bist zuverlässig
- Du hast min. 10 Stunden pro Woche Zeit (max. 20 h möglich)
- Du kannst überwiegend vor Ort arbeiten – Homeoffice ist flexibel gelegentlich möglich

Was wir Dir bieten!

- Sehr gute Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
- Ein verlässliches Team in dem offen und wertschätzend kommuniziert wird
- Benefits für alle Mitarbeiter
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice nach Absprache möglich

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.