Junghans Wollversand GmbH & Co. KG
52070 Aachen - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 04.02.2026
Beschreibung
# Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
**Darauf können Sie sich freuen:**
- Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen.
- Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365.
- Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort).
- Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooti... weiter lesen
**Darauf können Sie sich freuen:**
- Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen.
- Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365.
- Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort).
- Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooti... weiter lesen
# Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
**Darauf können Sie sich freuen:**
- Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen.
- Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365.
- Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort).
- Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik, Marketing etc. um Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen bereitzustellen.
**Darauf freuen wir uns:**
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbar.
- Tiefere Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen und Client-Hardware.
- Ein sicherer Umgang mit MS365.
- Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln.
- Sie handeln verantwortungsbewusst, sind teamfähig und verfügen über Durchsetzungsvermögen.
- Erfahrung mit IT-Ticket Systemen; idealerweise Matrix42 wäre wünschenswert.
**Das erwartet Sie bei uns:**
- Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
- Parkplätze vor der Tür
- Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
- Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote
Sie haben Interesse daran, ein Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung online auf unserer Homepage https://www.junghanswolle.de/stellenangebote.
**Darauf können Sie sich freuen:**
- Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen.
- Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365.
- Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort).
- Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik, Marketing etc. um Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen bereitzustellen.
**Darauf freuen wir uns:**
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbar.
- Tiefere Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen und Client-Hardware.
- Ein sicherer Umgang mit MS365.
- Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln.
- Sie handeln verantwortungsbewusst, sind teamfähig und verfügen über Durchsetzungsvermögen.
- Erfahrung mit IT-Ticket Systemen; idealerweise Matrix42 wäre wünschenswert.
**Das erwartet Sie bei uns:**
- Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
- Parkplätze vor der Tür
- Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
- Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote
Sie haben Interesse daran, ein Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung online auf unserer Homepage https://www.junghanswolle.de/stellenangebote.
Ref-Nr.: 9160946
Aktualisiert:
05.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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